8 spôsobov, ako opraviť chybu VIDEO_TDR_FAILURE v systéme Windows 10

Stretnutie s chybami v systéme Windows 10 uprostred práce môže byť zúrivé. Chyby modrej obrazovky smrti (BSOD) sú najčastejšie v systéme Windows 10 a vedú k okamžitému zlyhaniu systému. V tomto článku preskúmame chybu „VIDEO_TDR_FAILURE“ a prevedieme vás rôznymi jej opravami.

Čo je chyba VIDEO_TDR_FAILURE?

Chyba „VIDEO_TDR_FAILURE“ patrí do kategórie chýb BSOD a je spôsobená poruchou grafickej karty alebo ovládača displeja. Tieto chyby sa zvyčajne vyskytujú po aktualizácii systému Windows alebo ovládača grafiky.

Na modrej obrazovke tiež budete môcť identifikovať, čo vedie k chybe. Vedľa položky „Čo hovorí“ na modrej obrazovke nájdete iný výraz v závislosti od grafickej karty nainštalovanej v počítači. Bude to „nvlddmkm.sys“ pre kartu NVIDIA, „atkimpag.sys“ pre kartu AMD a „igdkmd64.sys“ pre kartu Intel.

Teraz, keď vieme, o čom je chyba „VIDEO_TDR_FAILURE“, je čas pochopiť faktory, ktoré k chybe vedú.

  • Zastaraný, poškodený alebo nekompatibilný grafický ovládač
  • Veľký počet aplikácií spustených na pozadí
  • Prehrievanie systému
  • Pretaktovanie komponentov
  • Porucha hardvéru

Je čas, aby sme vás previedli rôznymi opravami. Nezabudnite vykonať opravy v poradí, v akom sú uvedené pre rýchle riešenie.

1. Aktualizujte grafický ovládač

Ak ste ovládač displeja dlho ručne neaktualizovali, je čas to urobiť. Spustenie zastaraného ovládača môže často viesť k „VIDEO_TDR_FAILURE“.

Skôr než pristúpite k krokom na aktualizáciu, uistite sa, že ste si stiahli najnovšiu verziu ovládača z webovej lokality výrobcu. Odporúča sa nesťahovať ovládač z iných webových stránok, pretože môžu obsahovať malvér a vírusy. Ak chcete stiahnuť novšiu verziu, musíte najprv identifikovať aktuálnu verziu.

Ak chcete nájsť aktuálnu verziu ovládača, vyhľadajte „Správca zariadení“ v „ponuke Štart“ a potom spustite aplikáciu kliknutím na výsledok vyhľadávania.

V okne „Správca zariadení“ nájdite možnosť „Zobraziť adaptéry“, dvojitým kliknutím na ňu rozbaľte a zobrazte ovládače.

Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a v kontextovej ponuke vyberte položku „Vlastnosti“.

Spustí sa okno vlastností ovládača, prejdite na kartu „Ovládač“. Verziu ovládača teraz nájdete vedľa položky „Verzia ovládača“.

Poznamenajte si aktuálnu verziu ovládača a podľa toho si stiahnite jeho novšiu verziu z webovej stránky výrobcu. Ak chcete nájsť ovládač online, vykonajte vyhľadávanie Google pomocou „Model zariadenia“ a „Meno ovládača“, pretože sa zobrazia kľúčové slová a relevantné výsledky. Po stiahnutí najnovšej verzie je čas aktualizovať ovládač.

Ak chcete aktualizovať ovládač, kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a v kontextovej ponuke vyberte možnosť „Aktualizovať ovládač“.

V okne „Aktualizovať ovládače“ nájdete dve možnosti, buď nechať systém Windows vyhľadať ovládač vo vašom počítači a nainštalovať ho, alebo si ovládač nainštalovať sami. Ak ste si stiahli ovládač z oficiálnej webovej stránky výrobcu, vyberte druhú možnosť, vyhľadajte ovládač v počítači a potom ho nainštalujte podľa pokynov na obrazovke.

Po aktualizácii ovládača reštartujte počítač a skontrolujte, či je chyba opravená.

2. Vráťte sa k staršej verzii ovládača

Ak sa chyba „VIDEO_TDR_FAILURE“ stretáva od chvíle, keď ste aktualizovali ovládač displeja, je čas vrátiť sa k predchádzajúcej verzii. Novšia verzia môže mať často problémy s kompatibilitou, a preto sa môžete stretnúť s chybami.

Ak sa chcete vrátiť k predchádzajúcej verzii ovládača, kliknite pravým tlačidlom myši na „Ovládač grafiky“ a potom z kontextovej ponuky vyberte „Vlastnosti“.

V okne vlastností prejdite na kartu „Ovládač“ v hornej časti a potom kliknite na možnosť „Vrátiť späť ovládač“. Teraz postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces vrátenia späť.

Ak predchádzajúca verzia nie je uložená vo vašom systéme, možnosť bude sivá. V takom prípade budete musieť hľadať na webe, stiahnuť ovládač a potom ho manuálne nainštalovať, ako je popísané v poslednej oprave.

3. Preinštalujte grafický ovládač

Ak chyba pretrváva, ovládač môže byť poškodený. V takom prípade chyba opraví opätovná inštalácia. Proces preinštalovania nie je taký zložitý a časovo náročný, ako to znie, skôr je v skutočnosti jednoduchší ako opravy, o ktorých sme hovorili vyššie. Musíte však dodržať postupnosť efektívneho riešenia problémov.

Ak chcete preinštalovať „Graphics Driver“, kliknite pravým tlačidlom myši na „Graphics Driver“ a potom z kontextovej ponuky vyberte „Uninstall Device“.

Teraz sa zobrazí potvrdzovacie pole. Začiarknite políčko „Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie“ a potom kliknite na „Odinštalovať“ v spodnej časti.

Po odinštalovaní ovládača reštartujte počítač a systém Windows ovládač automaticky stiahne. V prípade, že nie, otvorte „Správca zariadení“, ako je uvedené vyššie, kliknite pravým tlačidlom myši na bielu časť a v zobrazenej ponuke vyberte „Vyhľadať zmeny hardvéru“.

Ovládač sa teraz nainštaluje a chyba by mala byť opravená. V prípade, že sa chyba stále zobrazuje, skúste ďalšiu opravu.

4. Zmeňte obnovovaciu frekvenciu monitora

Obnovovacia frekvencia je rýchlosť, ktorou monitor dokáže zmeniť obraz zobrazený na obrazovke. Mnoho monitorov podporuje obnovovaciu frekvenciu vyššiu ako 120 Hz a ak ste ju nastavili na vyššiu hodnotu, napríklad 140 Hz, môže to ovplyvniť fungovanie a viesť k chybe „VIDEO_TDR_FAILURE“. Ak to chcete vyriešiť, znížte obnovovaciu frekvenciu na 120 Hz.

Obnovovaciu frekvenciu monitora môžete jednoducho zmeniť v časti „Nastavenia zobrazenia“ a nastaviť ju na 120 Hz. Po jeho zmene reštartujte počítač a skontrolujte, či je chyba opravená. Ak nie, prejdite na ďalšiu opravu.

5. Zmeňte nastavenia napájania

Vo všeobecnosti sú nastavenia napájania nastavené tak, aby neboli v konflikte so systémom. Niekedy ich však možno budete musieť nakonfigurovať v prípade, že narazíte na chybu „VIDEO_TDR_FAILURE“. V tomto prípade môžu nastavenia napájania narúšať spôsob, akým počítač narába s grafikou, čo môže viesť k chybe.

Ak chcete zmeniť nastavenia napájania, vyhľadajte „Ovládací panel“ v „ponuke Štart“ a potom kliknutím na výsledok vyhľadávania spustite aplikáciu.

V „Ovládacom paneli“ vyberte zo zoznamu možností „Hardvér a zvuk“.

Na obrazovke teraz nájdete viacero možností hardvéru a zvuku, pokračujte kliknutím na „Možnosti napájania“.

V časti „Možnosti napájania“ bude uvedený váš aktuálny plán napájania. Kliknite na možnosť „Zmeniť nastavenia plánu“ vedľa aktuálneho plánu.

V okne „Upraviť nastavenia plánu“ vyberte v spodnej časti možnosť „Zmeniť rozšírené nastavenia napájania“.

Spustí sa okno „Rozšírené nastavenia napájania“. Vyhľadajte možnosť „PCI Express“, dvakrát na ňu kliknite a potom dvakrát kliknite na možnosť „Správa napájania stavu prepojenia“, aby ste ju zakázali. Nájdete tu dve možnosti, jednu, keď systém beží na batériu a druhú, keď je systém zapojený do napájania. Vyberte možnosť „Na batériu“ a kliknite na pole, ktoré sa zobrazí.

Teraz vyberte z rozbaľovacej ponuky možnosť „Vypnúť“, aby ste vypli nastavenia, keď je systém napájaný z batérie. Podobne vypnite nastavenie pre ďalšiu možnosť, t. j. „Zapojené“.

Po vypnutí nastavení „Správa napájania stavu prepojenia“ kliknite na „OK“ v spodnej časti, aby ste uložili zmeny a zatvorili okno.

Po uložení zmien reštartujte systém a chyba by mala byť opravená.

6. Spustite SFC Scan

Kontrola SFC pomáha identifikovať a opraviť poškodené systémové súbory. V prípade, že žiadna z vyššie uvedených opráv nefungovala, je vysoko pravdepodobné, že k chybe vedie poškodený systémový súbor.

Ak chcete spustiť skenovanie SFC, vyhľadajte v ponuke Štart „Príkazový riadok“, kliknite pravým tlačidlom myši na výsledok vyhľadávania a potom zo zoznamu, ktorý sa zobrazí, vyberte možnosť „Spustiť ako správca“.

V okne „Príkazový riadok“ zadajte nasledujúci príkaz a potom stlačte ENTER.

sfc /scannow

Skenovanie sa spustí o niekoľko okamihov a jeho dokončenie bude trvať niekoľko minút. Po dokončení skenovania skontrolujte, či boli vykonané nejaké opravy, a potom reštartujte počítač.

7. Spustite Oprava spustenia

Ak chyba ešte nebola opravená, je čas spustiť „Oprava spustenia“, možnosť, ktorá sa nachádza v prostredí obnovenia systému Windows. Identifikuje problémy, ktoré bránia správnemu fungovaniu systému Windows, a automaticky ich opravuje.

Ak chcete spustiť „Oprava spustenia“, stlačte WINDOWS + I spustite „Nastavenia“ systému a potom zo zoznamu možností vyberte „Aktualizácia a zabezpečenie“.

V nastaveniach „Aktualizácia a zabezpečenie“ sa na karte „Windows Update“ spustí predvolené nastavenie. Vyberte kartu „Obnovenie“ zo zoznamu možností vľavo.

Na karte „Obnovenie“ kliknite na „Reštartovať teraz“ pod rozšíreným spustením a vstúpte do prostredia obnovenia systému Windows. Keďže sa váš počítač reštartuje, odporúča sa uložiť všetky otvorené súbory, aby ste predišli strate údajov.

Po reštartovaní počítača nájdete na obrazovke tri možnosti. Vyberte možnosť „Riešenie problémov“.

Pokračujte kliknutím na „Rozšírené možnosti“ na ďalšej obrazovke.

Teraz nájdete na obrazovke šesť možností, kliknutím na možnosť „Oprava spustenia“ vyriešite problémy, ktoré bránia správnemu fungovaniu systému Windows.

Teraz budete vyzvaní, aby ste si vybrali používateľský účet a potom preň zadali heslo. Po dokončení overenia sa spustí proces opravy. Po dokončení bude „VIDEO_TDR_FAILURE“ opravené.

8. Vyčistite súčasti počítača a skontrolujte hardvér

Ak žiadna z vyššie uvedených opráv pre vás nefungovala, je to pravdepodobne spôsobené nadmerným zahrievaním zariadenia alebo nefunkčným hardvérom. Počítač sa zahrieva v dôsledku nahromadenia prachu, ktorý môže zastaviť činnosť ventilátora CPU. Preto sa odporúča, aby ste svoj laptop čistili každý mesiac, aby ste predišli hromadeniu prachu. Spolu s ventilátorom sa uistite, že je pre efektívne fungovanie systému vyčistená aj grafická karta, napájací zdroj a RAM. Odporúča sa, aby ste čistenie systému konzultovali s odborníkom, aby ste predišli akémukoľvek poškodeniu.

Ak čistenie systému neopraví chybu „VIDEO_TDR_FAILURE“, je to pravdepodobne spôsobené nefunkčným hardvérom. Teraz vám odporúčame vyhľadať odbornú pomoc a nechať nefunkčný komponent identifikovať a opraviť. Po dokončení bude chyba opravená.

Teraz, keď ste prešli opravami uvedenými vyššie, váš počítač musí fungovať správne a chyba „VIDEO_TDR_FAILURE“ musí byť opravená. Teraz môžete efektívne pracovať na systéme bez obáv, že stratíte svoj pokrok kvôli chybám.