Odteraz nie je možné svoj účet Clubhouse odstrániť sami. Musíte kontaktovať podporu Clubhouse podľa pokynov nižšie a potom sa posadiť, kým oni urobia zostávajúcu časť.
Aplikácia Clubhouse je založená na koncepte iba zvukového chatu, kde používatelia nemajú možnosť zdieľať žiadne súbory ani správy. Tento koncept zaujal mnohých, ktorí sa pripojili k aplikácii sociálnych médií, čo naznačuje obrovský nárast používateľov. Ak to však nepovažujete za dostatočne užitočné a chceli by ste svoj účet na Clubhouse odstrániť, nižšie je kompletný návod, ako tak urobiť.
Na rozdiel od iných podobných platforiem nemá Clubhouse zabudovanú možnosť odstrániť účet a používatelia musia odoslať formulár. Okrem toho bude musieť používateľ najprv overiť svoje e-mailové ID, aby mohol požiadať o odstránenie svojho účtu. Clubhouse nevyžaduje, aby ste pri nastavovaní svojho profilu zadali svoje e-mailové ID a potom ho musíte overiť.
Po overení nie je e-mailové ID viditeľné vo vašom profile a používa sa iba na účely overenia v prípade, že zadáte žiadosť týkajúcu sa účtu.
Odstránenie vášho klubového účtu
Toto je dvojdielny proces pre prípad, že ste ešte neoverili svoje e-mailové ID. Ak ste tak už urobili, pokračujte časťou odstraňovania.
Overenie ID e-mailu
Ak chcete overiť svoje e-mailové ID, otvorte aplikáciu Clubhouse a klepnite na svoju profilovú fotografiu v pravom hornom rohu. V prípade, že ste nepridali fotografiu, zobrazia sa vaše iniciály.
Ďalej klepnite na znak „@“, opäť v pravom hornom rohu, hneď vedľa ikony Nastavenia (ozubené koleso). Symbol „@“ nebude prítomný, ak ste už prepojili e-mailové ID so svojím účtom Clubhouse.
Teraz zadajte svoje e-mailové ID a potom klepnite na „Overiť“.
Potom skontrolujte doručenú poštu s e-mailovým ID uvedeným vyššie, či neobsahuje overovací e-mail od Clubhouse. Po prijatí e-mailu kliknite na „Overiť môj e-mail“ na overenie.
Vaše e-mailové ID bolo teraz overené. Teraz môžete pokračovať v odstránení časti účtu.
Kontaktovanie Clubhouse za účelom odstránenia vášho účtu
Ako už bolo uvedené vyššie, Clubhouse neponúka možnosť v aplikácii odstrániť účet. Na to budete musieť vyplniť formulár na webovej stránke.
Ak chcete svoj účet odstrániť, prejdite na stránku clubhouseapp.zendesk.com a vyplňte formulár.
Do prvej časti zadajte svoju e-mailovú adresu a do druhej používateľské meno Clubhouse (nie celé meno). V tretej časti vyberte z rozbaľovacej ponuky „Môj účet a profil“. Potom v rozbaľovacej ponuke pre štvrtú časť vyberte možnosť „Odstrániť môj účet“. Zadajte malé zhrnutie problému, pravdepodobne ide o jednoduchú žiadosť o odstránenie účtu.
Ďalej zadajte úplnú požiadavku. Pridanie dôvodu odstránenia vášho účtu môže pomôcť Clubhouse zlepšiť, preto to nebude zlý nápad. Po vyplnení formulára klepnite na „Odoslať“ v spodnej časti.
Keď klepnete na odoslať, Clubhouse najprv uvedie váš účet do fázy deaktivácie, kde sa nemôžete prihlásiť a ani váš profil nie je viditeľný pre ostatných v aplikácii.
Potom, po nešpecifikovanom čase, Clubhouse vymaže váš účet spolu so všetkými ostatnými údajmi, ktoré sú s ním spojené.
Uvedomte si, že si nebudete môcť vytvoriť ďalší účet s rovnakým e-mailovým ID a telefónnym číslom po dobu 30 dní odo dňa podania žiadosti o vymazanie.