Ako vyriešiť problémy s ovládačom Ethernet v systéme Windows 11

7 jednoduchých a vysoko efektívnych opráv na vyriešenie problémov s ovládačom Ethernet na počítači so systémom Windows 11.

Každé zariadenie alebo periférne zariadenie pripojené k PC vyžaduje ovládač na uľahčenie prenosu príkazov medzi ním a OS. Máte ovládače pre klávesnice, tlačiarne, Wi-Fi, ethernet, reproduktory, mikrofóny, aby sme vymenovali aspoň niektoré. Ak ktorákoľvek z týchto porúch alebo porúch môže nastať pri používaní zariadenia alebo nemusí fungovať vôbec.

Ethernet, jednoducho povedané, označuje káblové sieťové pripojenia. Predtým, ako sa do obrazu dostala Wi-Fi, sa ľudia spoliehali na ethernetové pripojenia na prístup k internetu a ďalšie sieťové potreby. Aj ethernetové pripojenia sú oveľa spoľahlivejšie a bezpečnejšie v porovnaní s bezdrôtovými pripojeniami, neponúkajú však takú mobilitu ako bezdrôtové pripojenia. Ale, to je debata na iný deň.

Ak sa nemôžete pripojiť k sieti cez ethernet, je to pravdepodobne váš ovládač, ktorý je za chybou. Oprava chyby je pomerne jednoduchá a nezaberie veľa času. Predtým, ako prejdeme k opravám, poďme najprv pochopiť rôzne problémy s ovládačmi, ktoré vedú k chybám v ethernete.

Aké sú rôzne problémy s ovládačmi?

Existujú rôzne problémy s ovládačmi, ktoré vám bránia nadviazať zabezpečené ethernetové pripojenie.

  • Zastarané ovládače
  • Skorumpovaní vodiči
  • Menšia chyba, ktorá bráni vodičovi pracovať efektívne
  • Problémy s hardvérom ovplyvňujú ovládač
  • Ethernetový adaptér je vypnutý

Teraz, keď už máte základné znalosti o rôznych problémoch, ktoré vám môžu brániť v prístupe na internet pomocou ethernetu, je čas, aby sme vás previedli rôznymi opravami. Opravy sú uvedené v rastúcom poradí zložitosti, preto začnite s prvou a prejdite nadol v zozname, aby ste dosiahli rýchly a jednoduchý proces riešenia problémov.

1. Niektoré základné kontroly

Predtým, ako prejdeme k opravám, tu je niekoľko základných predbežných kontrol triviálnych problémov.

Skontrolujte, či je ethernetový kábel bezpečne pripojený k počítaču. Voľne pripojený kábel môže tiež viesť k problémom, ktoré vám bránia v prístupe na internet.

  • Skontrolujte, či je ethernetový kábel bezpečne pripojený k modemu/smerovaču. Odpojte a znova zapojte a skontrolujte, či to pomôže.
  • Tiež skontrolujte, či je rovnaký kábel pripojený k počítaču aj modemu/smerovaču. Častokrát si používatelia po vykonaní rôznych zložitých opráv uvedomia, že tieto dva káble sú odlišné.
  • Skontrolujte, či kábel nie je poškodený.
  • Reštartujte modem/smerovač. Ak to chcete urobiť, odpojte modem/router od zdroja napájania a po minúte ho znova zapojte. Niektoré modemy/smerovače majú vstavané batérie, preto ich po odpojení od zdroja napájania vyberte.

Prejdime teraz k opravám, ktoré vykonávate na počítači.

2. Skontrolujte, či je ethernetový adaptér vypnutý

Ak je ethernetový adaptér vypnutý, nebudete sa môcť pripojiť ani po pripojení ethernetového kábla. Teraz existujú dva spôsoby, ako môžete deaktivovať ethernetový adaptér, buď z okna „Sieťové pripojenia“ alebo „Správca zariadení“. Ale overenie prostredníctvom jedného z nich a aktivovanie adaptéra by stačilo, pretože zmeny sa prejavia v systéme.

Ak chcete skontrolovať, či je ethernetový adaptér deaktivovaný v Správcovi zariadení, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Štart“ na paneli úloh alebo stlačte WINDOWS + X, čím spustíte ponuku Rýchly prístup, a zo zoznamu možností vyberte „Správca zariadení“.

V Správcovi zariadení nájdite položku „Sieťové adaptéry“ a dvakrát na ňu kliknite, aby ste zobrazili rôzne adaptéry pod ňou.

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na ethernetový adaptér a skontrolujte, či sa zobrazuje možnosť „Zakázať zariadenie“ alebo „Povoliť zariadenie“. V prvom prípade je zariadenie už povolené, zatiaľ čo ak nájdete druhé, ethernetový adaptér je deaktivovaný. Ak chcete povoliť ethernetový adaptér, vyberte možnosť „Povoliť zariadenie“.

Problém by už mal byť vyriešený a budete sa môcť pripojiť k sieti.

3. Reštartujte počítač

Ak ethernetový adaptér nebol deaktivovaný alebo jeho aktivácia problém nevyriešila, skúste reštartovať počítač. Reštartovanie počítača je jednou z jednoduchých techník na riešenie problémov, ktorá pomáha vyriešiť množstvo chýb týkajúcich sa prideľovania pamäte alebo iných triviálnych problémov.

Po reštartovaní systému skontrolujte, či je problém vyriešený a či sa môžete pripojiť k sieti.

4. Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťovým adaptérom

Spoločnosť Microsoft ponúka množstvo vstavaných nástrojov na riešenie problémov na diagnostiku a riešenie problémov vo vašom systéme, vrátane nástroja na riešenie problémov so sieťou na riešenie problémov týkajúcich sa sieťového pripojenia. Aj keď opravuje iba problémy, ktoré sú spoločnosti Microsoft známe, odporúčame vám vyskúšať si to, pretože väčšina problémov je pokrytá v jeho pôsobnosti.

Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov „Sieť“, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Štart“ na paneli úloh alebo stlačením klávesov WINDOWS + X spustite ponuku Rýchly prístup a zo zoznamu možností vyberte „Nastavenia“. Prípadne môžete stlačením WINDOWS + I priamo spustiť aplikáciu „Nastavenia“.

Na karte „Systém“ vyberte vpravo „Riešenie problémov“.

Potom kliknite na „Iné nástroje na riešenie problémov“, aby ste zobrazili rôzne dostupné.

Teraz nájdite poradcu pri riešení problémov „Sieťový adaptér“ a kliknutím na „Spustiť“ vedľa neho spustite proces riešenia problémov.

Chvíľu pobeží, aby zistil prípadné problémy a potom vám ponúkne dostupné sieťové adaptéry. Vyberte „Ethernet“ a kliknite na „Ďalej“ v spodnej časti, aby ste diagnostikovali a opravili problémy s ethernetovým adaptérom.

Vždy, keď sa zobrazí výzva na dokončenie procesu riešenia problémov, vyberte príslušnú odpoveď.

5. Preinštalujte ovládač

Môžete sa tiež stretnúť s problémami s ethernetovým adaptérom v prípade poškodených ovládačov. Problémy, s ktorými sa stretnete, sa líšia v závislosti od rôznych faktorov, ale preinštalovanie ovládača by ich malo vyriešiť, pokiaľ sú spôsobené poškodeným ovládačom.

Ak chcete preinštalovať ovládač, spustite „Správcu zariadení“, ako bolo uvedené vyššie, dvakrát kliknite na možnosť „Sieťové adaptéry“, aby ste zobrazili rôzne adaptéry.

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na ethernetový adaptér a v kontextovej ponuke vyberte možnosť „Odinštalovať zariadenie“.

V okne s upozornením, ktoré sa objaví, začiarknite políčko „Pokúsiť sa odstrániť ovládač pre toto zariadenie“ a potom kliknutím na „Odinštalovať“ ovládač odstráňte.

Po odinštalovaní zariadenia reštartujte počítač a systém Windows automaticky nainštaluje nový ovládač pre zariadenie. Skontrolujte, či sa tým vyriešili problémy, s ktorými ste sa predtým stretávali s ethernetom.

6. Aktualizujte ovládač

Ak preinštalovanie ovládača problém nevyrieši, môžete ho skúsiť aktualizovať. Spustenie staršej verzie ovládača môže tiež viesť k nestabilite. Existujú tri spôsoby, ako môžete aktualizovať ovládač, buď cez „Správca zariadení“, „Windows Update“ a „Webová stránka výrobcu“. Prevedieme vás každou z metód v rovnakom poradí.

Pozrime sa, ako môžete aktualizovať ovládač zo Správcu zariadení.

Poznámka: Pomocou metódy Správca zariadení môžete nainštalovať aktualizáciu ovládača iba vtedy, ak už v systéme existuje.

V Správcovi zariadení kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér „Ethernet“ a z kontextového menu vyberte „Aktualizovať ovládač“.

V okne „Aktualizovať ovládače“ teraz nájdete dve možnosti, buď nechať systém Windows automaticky vyhľadať najlepšie dostupné ovládače v systéme, alebo ich vyhľadať a nainštalovať manuálne. Odporúča sa vybrať prvú možnosť a nechať systém Windows, aby sa postaral o inštaláciu.

Systém Windows teraz nainštaluje aktualizáciu, ak v systéme existuje.

Ak narazíte na toto okno, nestrácajte nádej! Znamená to len, že v počítači neexistuje aktualizácia ovládača. Stále ho môžete nainštalovať pomocou ďalších dvoch metód uvedených ďalej v článku.

Pozrime sa, ako nainštalujete aktualizáciu ovládača pomocou služby Windows Update.

Ak chcete nainštalovať aktualizáciu ovládača prostredníctvom služby Windows Update, spustite „Nastavenia“ a kliknite na kartu „Windows Update“ vľavo.

Teraz nájdete niekoľko možností vrátane možnosti na kontrolu aktualizácií systému Windows. Keďže sa však zameriavame na kontrolu aktualizácií ovládačov, kliknite na „Rozšírené možnosti“.

Ďalej vyberte „Aktualizácie možností“ v časti „Ďalšie možnosti“.

Poznámka: Vedľa možností nájdete, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie možností. Ak nie sú dostupné žiadne, môžete metódu preskočiť a prejsť na ďalšiu.

Teraz kliknite na možnosť „Aktualizácie ovládačov“ a zobrazte tie, ktoré sú k dispozícii na stiahnutie a inštaláciu.

Skontrolujte, či sú niektoré z týchto aktualizácií určené pre ethernetový adaptér. Ak existuje, začiarknite políčko a kliknite na „Stiahnuť a nainštalovať“ v dolnej časti.

Ak nemôžete nájsť aktualizáciu ovládača v časti Windows Update, stále ju môžete vyhľadať na webovej lokalite výrobcu. Mnohí výrobcovia neodosielajú aktualizáciu ovládača spoločnosti Microsoft, ale nahrávajú ju na svoju oficiálnu webovú stránku. Ak je to tak, budete si ho musieť stiahnuť a nainštalovať ručne z oficiálnej webovej stránky výrobcu.

Pozrime sa, ako si môžete stiahnuť a nainštalovať aktualizáciu ovládača z oficiálnej webovej stránky výrobcu.

Toto je pravdepodobne najdlhšia z troch metód a mala by byť vašou poslednou možnosťou. Okrem toho existuje určité riziko, pretože ovládač inštalujete manuálne, preto musíte byť mimoriadne opatrní.

Ak chcete zistiť, či je k dispozícii novšia verzia ovládača, musíte najprv zistiť aktuálnu verziu ovládača. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér „Ethernet“ a v kontextovej ponuke vyberte „Vlastnosti“.

Vo vlastnostiach ethernetového adaptéra prejdite na kartu „Ovládač“ a poznačte si verziu ovládača.

Teraz otvorte ľubovoľný vyhľadávací nástroj podľa vlastného výberu a ako kľúčové slová na vyhľadávanie použite „Názov výrobcu ethernetového adaptéra“, „OS“ a následne „Ovládač“. Teraz kliknite na výsledok vyhľadávania, ktorý vás presmeruje na webovú stránku výrobcu.

Teraz skontrolujte, či je k dispozícii novšia verzia a stiahnite si ju. Po stiahnutí aktualizácie ovládača prejdite do priečinka, kde je uložená, a dvakrát kliknite na stiahnutý súbor. Súbor bude s najväčšou pravdepodobnosťou vo formáte „.exe“ a dvojitým kliknutím naň sa spustí inštalátor. Všetko, čo musíte urobiť, je postupovať podľa pokynov na obrazovke a dokončiť proces inštalácie.

Po nainštalovaní aktualizácie reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili, a skontrolujte, či sa teraz môžete pripojiť na internet.

7. Resetujte ethernetový sieťový adaptér

Táto oprava sa konkrétne nezaoberá problémami týkajúcimi sa ovládača, ale aj niekoľkých ďalších. Ak vyššie uvedené opravy nefungujú, môžete skúsiť resetovať „Ethernet Network Adapter“ a problém by sa mal vyriešiť. Keď resetujete sieťový adaptér, preinštaluje ho a nakonfiguruje všetky nastavenia do pôvodného stavu.

Ak chcete resetovať sieťový adaptér, spustite aplikáciu „Nastavenia“ a vyberte kartu „Sieť a internet“ vľavo.

Ďalej vyberte položku „Rozšírené nastavenia siete“ na pravej strane.

Tu budú uvedené všetky dostupné sieťové adaptéry. Teraz vyhľadajte a kliknite na možnosť „Obnovenie siete“ v časti „Ďalšie nastavenia“.

Ďalej kliknite na „Obnoviť teraz“ vedľa položky „Obnovenie siete“.

Kliknutím na „Áno“ v potvrdzovacom poli, ktoré sa objaví, spustíte obnovenie siete. Proces môže trvať niekoľko minút a počítač sa reštartuje, aby sa zmeny uplatnili.

Problém s ethernetom by teraz mal byť vyriešený.

Vyššie uvedené opravy vyriešia akýkoľvek problém s ovládačom ethernetového sieťového adaptéra a problém by mal byť vyriešený v čase, keď toto čítate.