Nemáte niekedy pocit, že chyby s modrou obrazovkou smrti (BSOD) sa väčšinou vyskytujú práve vtedy, keď ste uprostred niečoho dôležitého? Neexistujú žiadne empirické dôkazy, ktoré by to podporili, hoci všetci súhlasíme s tým, že chyby BSOD ničia tok práce. Jednou z chýb BSOD, s ktorými sa často stretávame v systéme Windows 10, je „zaseknuté vlákno v ovládačoch zariadení“. V nasledujúcich častiach rozoberieme chybu a rôzne účinné opravy na jej vyriešenie.
Čo je chyba „zaseknuté vlákno v ovládačoch zariadení“?
Chyba sa vyskytne, keď ovládač vstúpi do nekonečnej slučky pri čakaní, kým súvisiaci hardvér prejde do stavu nečinnosti. Táto chyba je spôsobená chybnými alebo poškodenými ovládačmi a možno ju ľahko opraviť. Chyba je tiež kategorizovaná pod BSOD, pretože systém zlyhá a keď sa vyskytne chyba, zobrazí sa modrá obrazovka s chybovým hlásením „Vlákno uviaznuté v ovládačoch zariadení“ v dolnej časti.
V nasledujúcich častiach sme uviedli opravy, ktoré vám pomôžu vyriešiť chybu vo vašom systéme. Nasledujte ich v poradí, v akom sú spomenuté pre rýchle riešenie.
1. Aktualizujte systém Windows
Ak sa stretnete so „zaseknutým vláknom v ovládačoch zariadení“, môže to byť spôsobené chybou v systéme Windows. Existuje veľká šanca, že chyba je opravená v nedávnej aktualizácii systému Windows. Ak chcete chybu opraviť, všetko, čo musíte urobiť, je aktualizovať systém Windows.
Ak chcete aktualizovať systém Windows, stlačte WINDOWS + I spustite „Nastavenia“ systému a potom kliknite na možnosť „Aktualizácia a zabezpečenie“.
Karta „Windows Update“ sa predvolene otvorí v nastaveniach „Aktualizácia a zabezpečenie“. Teraz kliknite na možnosť „Skontrolovať aktualizácie“ vpravo a vyhľadajte dostupné aktualizácie.
Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, nainštalujú sa a stiahnu do vášho počítača. Po dokončení aktualizácie skontrolujte, či je chyba opravená. Ak nie, prejdite na ďalšiu opravu.
2. Aktualizujte ovládač
Ako už bolo spomenuté, chyba sa môže vyskytnúť v dôsledku zastaraných ovládačov. Aktualizácia ovládača preto chybu opraví. Ako však zistíte, ktorý ovládač sa má aktualizovať?
Najprv nájdite vodičov so žltým výstražným znamením, pretože to znamená, že vodič nefunguje správne. Ak nenájdete žiadny s výstražným znakom, začnite ovládačom „Grafika“ a potom ovládačom „Zvuk“, pretože najčastejšie sa zistí, že vedú k chybe. Ak to nefunguje, skúste aktualizovať tie, o ktorých si myslíte, že by mohli za chybou „Vlákno uviaznuté v ovládačoch zariadení“ na základe vašich skúseností a porozumenia.
Ak chcete aktualizovať ovládač, vyhľadajte „Správca zariadení“ v „ponuke Štart“ a potom spustite aplikáciu z výsledkov vyhľadávania.
V „Správcovi zariadení“ vyhľadajte možnosť „Zobraziť adaptéry“ a potom na ňu dvakrát kliknite, aby ste rozbalili a zobrazili ovládače pod ňou.
Potom kliknite pravým tlačidlom myši na grafický ovládač a v kontextovej ponuke vyberte možnosť „Aktualizovať ovládač“.
Teraz sa otvorí okno „Aktualizovať ovládače“. Budete mať k dispozícii dve možnosti, buď nechať systém Windows vyhľadať najlepší dostupný ovládač v systéme, alebo nainštalovať ovládač manuálne. Odporúča sa vybrať prvú možnosť, pretože je oveľa bezpečnejšia.
Existuje šanca, že systém Windows nemusí nájsť ovládač, hoci je k dispozícii jeho novšia verzia. V takom prípade ho budete musieť nainštalovať manuálne. Ak to chcete urobiť, musíte najskôr nájsť verziu aktuálneho ovládača.
Ak chcete zistiť aktuálnu verziu ovládača, kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a v kontextovej ponuke vyberte položku „Vlastnosti“.
V poli vlastností ovládača prejdite na kartu „Ovládač“ a v hornej časti nájdete „Verzia ovládača“.
Teraz vyhľadajte na webe príslušný ovládač pomocou kľúčových slov „Model počítača“, „Operačný systém“ a „Názov ovládača“ a potom si stiahnite ovládač z oficiálnej webovej stránky výrobcu. Po stiahnutí ovládača aktualizujte ovládač podľa vyššie uvedených krokov, ale vyberte možnosť „Vyhľadať ovládače v mojom počítači“ a potom nainštalujte ovládač podľa pokynov na obrazovke.
3. Odinštalujte nedávne aplikácie
Ak ste sa s chybou stretávali už od inštalácie programu alebo aplikácie, je čas ju odinštalovať. Existuje vysoká pravdepodobnosť, že aplikácia je v konflikte s fungovaním systému Windows, čo vedie k chybe.
Ak do počítača nainštalujete veľa aplikácií, určenie konkrétnej aplikácie môže byť zložité. Ak si však pamätáte, kedy ste prvýkrát narazili na chybu, vytvorte si zoznam aplikácií, ktoré ste nainštalovali počas tohto obdobia. Keď budete mať pripravený zoznam, začnite ich jeden po druhom odinštalovať a skontrolujte, či je chyba „Vlákno uviaznuté v ovládačoch zariadení“ opravená.
Ak chcete aplikáciu odinštalovať, stlačte WINDOWS + R na spustenie príkazu „Spustiť“ zadajte do textového poľa „appwiz.cpl“ a potom buď stlačte ENTER alebo ho spustite kliknutím na „OK“ v spodnej časti.
Teraz uvidíte zoznam aplikácií nainštalovaných vo vašom systéme. Vyberte ten, o ktorom si myslíte, že by mohol spôsobiť chybu, a kliknite na „Odinštalovať“ v hornej časti. Dokončite proces odinštalovania podľa pokynov na obrazovke.
Po odinštalovaní aplikácie reštartujte počítač a skontrolujte, či sa chyba stále zobrazuje. Ak nie, začnite odinštalovať ostatné aplikácie, ktoré boli na vašom zozname.
4. Spustite SFC Scan
Kontrola SFC identifikuje poškodené systémové súbory a nahradí ich kópiou uloženou vo vyrovnávacej pamäti vo vašom systéme. Ak sa vyskytne chyba v dôsledku poškodeného systémového súboru, spustenie kontroly SFC ju opraví.
Ak chcete spustiť skenovanie SFC, vyhľadajte v ponuke Štart „Príkazový riadok“, kliknite pravým tlačidlom myši na výsledok vyhľadávania a potom z kontextovej ponuky vyberte „Spustiť ako správca“.
V okne „Príkazový riadok“ zadajte alebo prilepte nasledujúci príkaz a stlačte ENTER vykonať to.
sfc /scannowSkenovanie sa spustí okamžite a budete na to upozornení v samotnom príkazovom riadku.
Dokončenie skenovania bude trvať niekoľko minút a občas sa môže javiť ako zaseknuté. Skenovanie však neukončujte a nechajte ho dokončiť. Po dokončení kontroly budete informovaní, ak sa našli a nahradili nejaké poškodené súbory. Teraz reštartujte počítač a skontrolujte, či je chyba opravená.
5. Spustite nástroj DISM
Ak „skenovanie SFC“ neopravilo chybu „Vlákno uviaznuté v ovládačoch zariadení“, vždy môžete použiť DISM (servis a správa nasadenia obrazu). Je to nástroj, ktorý kontroluje stav a opravuje všetky problémy, ktoré sa vyskytnú v operačnom systéme, do ktorého ste práve prihlásení.
Ak chcete spustiť nástroj DISM, spustite „Príkazový riadok“ s prístupom „Správca“, ako je uvedené v poslednej oprave. Teraz zadajte nasledujúci príkaz jeden po druhom a stlačte ENTER vykonať ich.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Po vykonaní troch príkazov reštartujte počítač a skontrolujte, či je chyba opravená.
6. Aktualizujte systém BIOS
V niektorých prípadoch to môže byť systém BIOS, ktorý spôsobuje chybu „Thread Stuck in Device Drivers“, takže aktualizáciou systému BIOS sa môže problém vyriešiť. Aktualizácia systému BIOS je však časovo náročný proces a akákoľvek chyba pri aktualizácii môže spôsobiť, že váš počítač bude nepoužiteľný. Preto musíte postupovať s veľkou opatrnosťou. Pred aktualizáciou systému BIOS tiež vyhľadajte na webe, či aktualizácia systému BIOS vo vašom prípade chybu opraví. Ak nie, prejdite na ďalšiu opravu.
Najprv budete musieť skontrolovať aktuálnu verziu systému BIOS, stiahnuť súbor systému BIOS z webu a potom aktualizovať systém BIOS. Po aktualizácii skontrolujte, či je chyba opravená.
Poznámka: Aktualizácia systému BIOS je zložitý proces a pred pokračovaním v ňom musíte vykonať dôkladný prieskum.
7. Obnovenie systému
Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nepomohla opraviť chybu „Vlákno uviaznuté v ovládačoch zariadení“, je čas, aby ste sa rozhodli pre „Obnovenie systému“. Vďaka tomu môžete vrátiť svoj Windows späť v čase, keď sa chyba nevyskytla. Obnovenie systému neodstráni súbory vo vašom počítači, môže však odstrániť niektoré programy alebo zmeniť nastavenia.
Po spustení „Obnovenie systému“ bude chyba BSOD opravená a už sa s ňou nestretnete.
Všetci sa stretávame s rôznymi chybami v systéme Windows 10, ale pomocou správnej sady opráv môžete väčšinu z nich vyriešiť tak, ako sme to urobili s chybou „Vlákno uviaznuté v ovládačoch zariadení“. Po odstránení chyby môžete pokojne pokračovať v práci na systéme a nepremýšľať, kedy sa s ňou môžete stretnúť nabudúce.