Všetko, čo potrebujete vedieť na opravu kódu chyby 0x8007007f a aktualizáciu počítača na najnovšiu verziu systému Windows 11.
Windows 11 sa začal oficiálne sprístupňovať verejnosti 5. októbra 2021. Pre tých, ktorí nemohli dostať aktualizáciu v deň 1, spoločnosť Microsoft poskytla „Sprievodcu inštaláciou systému Windows 11“, ktorý vynúti inštaláciu systému Windows 11 na akomkoľvek zariadení so systémom Windows 10, ktoré spĺňa požiadavky na inštaláciu.
Ak ste jedným z tých, ktorí sa pokúšajú inovovať na Windows 11, je veľmi pravdepodobné, že ste sa už stretli s chybovým hlásením „Niečo sa pokazilo“, po ktorom nasleduje kód chyby „0x8007007f“. Tento chybový kód vám nedovolí inovovať váš počítač na Windows 11. Aby ste si uľahčili cestu, táto príručka bude diskutovať o tom, čo znamená chybový kód 0x8007007f, čo ho spôsobuje a niektoré spôsoby, ako opraviť tento chybový kód a inovovať počítača na Windows 11.
Čo je kód chyby 0x8007007f?
Kód chyby sa začal objavovať výlučne medzi používateľmi, ktorí sa pokúsili použiť asistenta inštalácie systému Windows 11. Kód chyby zabráni používateľovi v úspešnej inovácii na Windows 11.
Používatelia hlásili, že pri používaní nástroja Installation Assistant sa proces aktualizácie zastaví len pri hranici 70 %. Po určitom čase sa zobrazí hlásenie „Niečo sa pokazilo“, po ktorom nasleduje ďalší text, „Vyberte skúsiť znova, a ak to nebude fungovať, požiadajte o pomoc podporu spoločnosti Microsoft. Kód chyby 0x8007007f'.
Čo spôsobuje, že systém Windows zobrazuje chybu 0x8007007f?
Daný problém sa stáva mätúcim, pretože kód chyby je príliš všeobecný na to, aby naznačoval akúkoľvek konkrétnu príčinu. Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu byť dôvodom.
Odteraz možno povedať, že nedostatok povolení, nedostatok úložného priestoru, nekompatibilita ovládačov a mnohé ďalšie faktory môžu prispieť k tomuto problému. Teraz, keď vieme viac o probléme a o tom, čo by mohlo spôsobiť problém, prejdime k niektorým metódam, ktoré môžete použiť, aby ste sa tomuto problému vyhli.
Ako opraviť kód chyby 0x8007007f v systéme Windows
Existuje niekoľko metód, ktoré môžete použiť, ak čelíte tomuto problému. Postupujte podľa nižšie uvedených metód a okamžite budete môcť inovovať svoj počítač na Windows 11.
1. Reštartujte počítač
Ak ste dostali chybový kód na prvý pokus, problém môže vyriešiť jednoduché reštartovanie počítača. Kliknite na tlačidlo „Windows“ na paneli úloh.
Potom kliknite na tlačidlo „Napájanie“ v pravom dolnom rohu ponuky Štart a vyberte možnosť „Reštartovať“.
Ak reštartovanie problém nevyrieši, môžete prejsť na nasledujúce metódy.
2. Spustite asistenta inštalácie systému Windows 11 ako správca
Je možné, že asistent inštalácie nedokáže stiahnuť alebo prepísať súbory Windows 11 do systémového adresára, pretože existujúci OS blokuje jeho prístup. Je to normálne a ak sa pokúsite otvoriť priečinky, ktoré obsahujú systémové súbory, požiada vás o prístup správcu.
Aby ste sa uistili, že operačný systém neblokuje prístup asistenta inštalácie na úpravu systémových súborov, skúste spustiť asistenta inštalácie systému Windows 11 ako správca.
Ak to chcete urobiť, najskôr kliknite pravým tlačidlom myši na spustiteľný súbor asistenta inštalácie systému Windows 11 a v kontextovej ponuke vyberte možnosť „Spustiť ako správca“.
Zobrazí sa vám dialógové okno. Kliknite na áno a pokračujte v zvyčajnom procese inštalácie. Spustenie asistenta inovácie na Windows 11 ako správcu by malo obísť všetky obmedzenia povolení.
3. Uvoľnite úložný priestor
Nedostatok miesta na disku môže tiež spustiť kód chyby vo vašom systéme. Inštalačný asistent vyžaduje miesto na stiahnutie inštalačných súborov a potom po inštalácii nejaký čas uchová staré súbory operačného systému Windows pre prípad, že by ste sa chceli vrátiť k predchádzajúcej verzii systému Windows. To zaberá značné množstvo miesta.
Ak máte na inštalačnom disku systému Windows k dispozícii menej ako 100 alebo 50 gigabajtov voľného miesta a zobrazuje sa vám táto chyba 0x8007007f, odporúčame vám, aby ste sa pokúsili uvoľniť miesto na inštalačnom disku systému Windows v počítači.
4. Uistite sa, že máte najnovšie grafické ovládače
V mnohých prípadoch používatelia nahlásili, že príčinou problému boli zastarané alebo nekompatibilné grafické ovládače. Výrobcovia grafických kariet ako AMD a Nvidia už vydali svoje grafické ovládače podporované systémom Windows 11 ešte pred oficiálnym vydaním systému Windows 11. Postupujte podľa krokov na manuálnu aktualizáciu ovládačov grafiky a potom skúste spustiť asistenta inštalácie.
Najprv stlačte súčasne klávesy „Windows“ a R. Tým sa zobrazí okno Spustiť.
Do poľa Spustiť zadajte devmgmt.msc a stlačte kláves Enter. Tým sa otvorí Správca zariadení.
V okne Správca zariadení dvakrát kliknite na možnosť „Zobraziť adaptéry“ a potom kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu, ktorú máte v počítači, a z kontextovej ponuky vyberte možnosť „Odinštalovať zariadenie“.
Ďalej začiarknite políčko „Pokúsiť sa odstrániť ovládač pre toto zariadenie“ a kliknite na tlačidlo „Odinštalovať“ v dialógovom okne „Odinštalovať zariadenie“.
Teraz reštartujte počítač a automaticky sa preinštaluje a aktualizuje grafický ovládač.
Čítať: Ako aktualizovať ovládače v systéme Windows 11
5. Zapnite kontrolu používateľských kont
Ak Inštalačný asistent po spustení ako správca stále nefunguje a zobrazuje sa rovnaký chybový kód, možno budete musieť na svojom počítači zapnúť UAC alebo „Kontrolu používateľských účtov“.
Ak chcete povoliť UAC, otvorte „Ovládací panel“ jeho vyhľadaním v ponuke Štart alebo Windows Search.
V okne Ovládací panel kliknite na nastavenie „Používateľské účty“.
Potom znova kliknite na možnosť „Používateľské účty“.
Na ďalšej obrazovke kliknite na možnosť „Zmeniť nastavenia kontroly používateľských účtov“.
Otvorí sa dialógové okno Nastavenia kontroly používateľských kont, tu potiahnite posúvač na najvyššiu možnosť, ktorá hovorí „Vždy upozorniť“ a kliknutím na „OK“ uložte zmeny.
Zobrazí sa ďalšia výzva, kliknite na „Áno“. A potom budete mať vo svojom systéme povolené UAC. Znova spustite Asistenta inštalácie a zistite, či teraz chybu vyriešil.
6. Zakážte antivírusový softvér tretej strany
Ak máte v počítači nainštalovaný antivírusový softvér tretej strany, môže narúšať prácu Asistenta inštalácie. Pred inštaláciou je najlepšie tento softvér odinštalovať. Po inovácii na Windows 11 ich môžete vždy preinštalovať, len sa uistite, že váš výrobca antivírusu aktualizoval svoj softvér tak, aby podporoval Windows 11.
Ak chcete odinštalovať antivírusový softvér, otvorte ovládací panel tak, že ho vyhľadáte v ponuke Štart alebo vo vyhľadávaní systému Windows.
V okne Ovládací panel v časti „Programy“ kliknite na možnosť „Odinštalovať program“.
Otvorí sa zoznam aplikácií nainštalovaných vo vašom počítači. Tu nájdite antivírusový softvér nainštalovaný na vašom počítači, kliknite naň pravým tlačidlom myši a v kontextovej ponuke vyberte možnosť „Odinštalovať“ ALEBO zvýraznite softvér a stlačte tlačidlo „Odinštalovať“ na paneli nástrojov na obrazovke.
7. Spustite SFC Scan na vašom systéme
Ak sú na vašom počítači poškodené alebo poškodené systémové súbory, môže to zastaviť správne fungovanie Asistenta inštalácie. Aby ste sa uistili, že nedochádza k takémuto konfliktu, môžete spustiť kontrolu SFC pomocou sfc /scannow príkaz.
Najprv otvorte ponuku Štart stlačením klávesu „Windows“ na počítači a napíšte „Príkazový riadok“.
Potom kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Príkazový riadok“ a z dostupných možností vyberte „Spustiť ako správca“.
Otvorí sa okno príkazového riadka. Tu zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter.
sfc /scannow
Teraz počkajte na dokončenie procesu. Upozorní vás, ak máte v počítači poškodené alebo poškodené systémové súbory.
8. Uistite sa, že máte zapnuté TPM 2.0 a Secure Boot
Spoločnosť Microsoft zaviedla povinné požiadavky na funkcie TPM 2.0 a Secure Boot pre inováciu na Windows 11. Môžete ľahko skontrolovať, či máte zapnuté alebo vypnuté.
Ak chcete skontrolovať, či máte povolený modul TPM 2.0, otvorte okno „Spustiť“ súčasným stlačením klávesov Windows + R. Potom do dialógového okna Spustiť zadajte tpm.msc a stlačte Enter.
V okne Trusted Platform Module Management nájdite časť Stav a zistite, či sa zobrazuje „TPM je pripravený na použitie“. Ak áno, potom máte vo svojom počítači povolený modul TPM 2.0. Ak nie, musíte prejsť do nastavení systému BIOS počítača a povoliť ho odtiaľ.
Ak chcete skontrolovať, či máte povolené bezpečné spustenie, otvorte aplikáciu Systémové informácie tak, že ju vyhľadáte v ponuke Štart alebo vo Windows Search.
V okne Informácie o systéme prejdite nadol, kým nenájdete položku „Secure Boot State“ na pravej strane obrazovky. Ak ju máte povolenú, v stĺpci Hodnota vedľa položky Stav zabezpečeného spustenia sa zobrazí „Zapnuté“.
Ak nie, musíte povoliť Secure Boot v nastaveniach systému BIOS na vašom PC.
9. Na inštaláciu operačného systému použite zavádzaciu jednotku USB so systémom Windows 11
Ak žiadna z metód nefunguje a stále sa vám zobrazuje chybový kód, mali by ste skúsiť zmeniť proces inštalácie. Zavádzací USB môžete vytvoriť pomocou nástroja Media Creation Tool.
Prejdite na stránku microsoft.com/software-download/windows11 a prejdite trochu nadol, aby ste našli časť „Vytvoriť inštalačné médium systému Windows 11“. V tejto časti kliknite na tlačidlo „Stiahnuť teraz“.
Stiahne spustiteľný súbor MediaCreationToolW11 do vášho počítača. Ak sa zobrazí výzva na uloženie, kliknite v dialógovom okne na „Uložiť“.
Po dokončení sťahovania prejdite do adresára, do ktorého ste uložili nástroj Media Creation Tool (pravdepodobne je to priečinok Stiahnuté súbory v počítači) a dvakrát kliknite na súbor „MediaCreationToolW11.exe“, aby ste ho spustili.
Mýto si pred spustením vyžiada oprávnenia správcu. Keď sa zobrazí výzva, vyberte „Áno“.
Pripraví veci. Potom sa zobrazí ďalšia výzva na prijatie alebo odmietnutie podmienok a služieb. Pokračujte kliknutím na tlačidlo „Prijať“.
Ak chcete zmeniť jazyk inštalácie, zrušte začiarknutie políčka „Použiť odporúčané možnosti nastavení a potom vyberte preferovaný jazyk. V opačnom prípade ponechajte prednastavený jazyk a kliknite na „Ďalej“.
Ďalej v kroku „Vybrať médium na použitie“ vyberte možnosť „Disk USB flash“ a pred kliknutím na tlačidlo „Ďalej“ zapojte jednotku USB do počítača. Upozorňujeme, že na vytvorenie zavádzacej jednotky USB so systémom Windows 11 musíte mať jednotku USB s minimálne 8 GB úložného priestoru.
Nakoniec vyberte jednotku USB v časti „Vymeniteľné jednotky“ na ďalšej obrazovke a stlačte tlačidlo „Ďalej“.
Windows 11 Media Creation Tool teraz stiahne a zapíše obraz Windows 11 na váš USB disk. Po dokončení môžete reštartovať počítač, zaviesť ho do jednotky USB so systémom Windows 11, ktorú ste práve vytvorili, a odtiaľ nainštalovať systém Windows 11.
Čítať: Ako nainštalovať Windows 11 z USB disku (preskočte na časť inštalácie).