Opravte problém, ktorý sa nezhoduje s účtom iCloud a iMessage
Ak váš iPhone zobrazuje správu, že „Účty iCloud a iMessage sa nezhodujú“ a funkčnosť iMessage je kvôli tomu obmedzená, nie je potrebné sa obávať. Ak na svojom telefóne používate viacero Apple ID, je ľahké urobiť túto chybu a nakoniec použiť rôzne ID pre iCloud a iMessage. Našťastie existuje jednoduché riešenie tohto problému.
Po prvé, môže to byť len dočasná chyba, ktorú je potrebné opraviť na konci spoločnosti Apple. Ak sa teda stretnete s touto správou, držte sa 24 hodín a dúfajte, že zmizne. Mnoho používateľov, ktorí aktualizovali na iOS 13, narazilo na túto chybu a dá sa ľahko opraviť.
Ak problém pretrváva aj po 24 hodinách alebo nechcete čakať na určený čas a uistiť sa, že problém nie je na vašej strane, môžete problém jednoducho overiť a opraviť.
Prejdite na „Nastavenia“ vášho iPhone. V nastaveniach klepnite na svoje meno v hornej časti obrazovky, čím otvoríte svoje Apple ID karta.
Na obrazovke Apple ID overte Apple ID (e-mailovú adresu) uvedenú pod vaším menom.
Teraz sa vráťte do hlavnej ponuky iPhone „Nastavenia“, prejdite trochu nadol a otvorte nastavenia pre „Správy“.
Potom klepnite na „Odoslať a prijať“, aby ste ďalej overili nastavenia iMessage. Bude tam uvedené Apple ID používané pre iMessage.
Uistite sa, že ide o rovnaké Apple ID, aké sa používa pre váš účet iCloud, ktorý ste predtým overili. Ak nie, budete sa musieť odhlásiť a prihlásiť pomocou rovnakého účtu.
Ak sa chcete odhlásiť, klepnite na svoje Apple ID na obrazovke nastavení iMessage.
Na obrazovke sa zobrazí kontextová ponuka možností. Klepnite na Odhlásiť Sa aby ste sa úspešne odhlásili zo svojho aktuálneho Apple ID iMessage.
Po odhlásení sa namiesto vášho Apple ID na obrazovke zobrazí možnosť „Použiť vaše Apple ID pre iMessage“. Klepnite naň.
Na obrazovke sa zobrazí potvrdzujúca správa, klepnite na „Prihlásiť sa“ a budete prihlásení pomocou rovnakého Apple ID, aké používa iCloud.
Záver
Ak sa stretnete s chybou pri používaní funkcie zdieľania mena a fotografií v službe iMessage alebo správy v službe iCloud nie sú k dispozícii, je to pravdepodobne spôsobené tým, že vaše ID iCloud a iMessage sa nezhodujú. Každý, kto má viac ako jedno Apple ID, môže čeliť tomuto problému. Ale opraviť to je jednoduché ako koláč.