Mnoho hráčov Apex Legends na PC hlási problém, keď sa hra zrúti uprostred zápasu s chybou motora „dxgi_error_device_hung“. Podľa odborníkov chyba súvisí s tým, že GPU nefunguje kvôli problému s ovládačom. Nvidia už vydala vyhlásenie o verzii ovládača grafiky 418.81, ktorá na niektorých grafických kartách vyvoláva chybu „DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG“.
CHYBA MOTORA
0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Zariadenie aplikácie zlyhalo v dôsledku nesprávne vytvorených príkazov odoslaných aplikáciou. Toto je problém v čase návrhu, ktorý by sa mal preskúmať a opraviť.
Problém však nie je izolovaný iba na GPU Nvidia. Ľudia s GPU AMD tiež vidia rovnakú chybu pri hraní Apex Legends. Nemáme opravu pre používateľov AMD GPU, ale ak máte vo svojom počítači nainštalovanú grafickú kartu Nvidia a zobrazuje sa vám táto chyba, musíte inovujte na najnovšiu verziu ovládača Nvidia z 419.35 alebo novšie.
Stiahnite si ovládač Nvidia vo verzii 419.35 z nižšie uvedených odkazov na stiahnutie. Uistite sa, že ste si stiahli súbor ovládača platný pre vašu verziu systému Windows.
- Stiahnite si ovládač Nvidia 419.35 pre Windows 10
- Stiahnite si ovládač Nvidia 419.35 pre Windows 7, Windows 8 a Windows 8.1
Pri inštalácii ovládača Nvidia verzie 419.35 získate možnosť "Vykonajte čistú inštaláciu." Presvedčte sa vyberte ho správne aktualizovať verziu ovládača Nvidia na vašom počítači.
Po nainštalovaní ovládača Nvidia 419.35 reštartujte počítač (ak ste tak ešte neurobili) a potom spustite Apex Legends. Už by sa nemal zrútiť s chybou „dxgi_error_device_hung“.