Naraz používajte iba jeden softvér Canon EOS
Spoločnosť Cannon vydala „EOS Webcam Utility“, aby umožnila majiteľom digitálnych zrkadloviek EOS používať ich fotoaparát ako webovú kameru v aplikáciách pre videokonferencie, ako sú Zoom, Google Meet, Microsoft Teams a mnoho ďalších, aby mali lepšie nastavenie fotoaparátu.
Urobili sme podrobného sprievodcu používaním nástroja EOS Webcam Utility na nastavenie podporovaného fotoaparátu Canon DSLR ako webovej kamery na počítači so systémom Windows 10. Avšak pre mnohých z vás, ktorí na pripojenie fotoaparátu k počítaču používajú aj softvér „EOS Utility“ od spoločnosti Canon, možno zistíte, že nástroj EOS Webcam Utility na vašom počítači nefunguje.
Váš fotoaparát Canon DSLR dokáže súčasne komunikovať iba s jedným softvérom. Ak máte na počítači súčasne spustené nástroje „EOS Utility“ a „EOS Webcam Utility“, pomôcka webovej kamery nezobrazí v aplikácii pre videokonferencie napájanie z fotoaparátu.
Ak chcete tento problém vyriešiť
Aplikáciu „EOS Utility“ nechajte zatvorenú, keď chcete použiť „EOS Webcam Utility“ vo svojom počítači
Ak chcete, aby aplikácia „EOS Webcam Utility“ fungovala v aplikáciách pre videokonferencie, musíte úplne zatvoriť aplikáciu „EOS Utility“ v počítači a vypnúť možnosť „Spustiť nástroj EOS automaticky po pripojení fotoaparátu“ v aplikácii.
✅ Zakážte automatické spustenie aplikácie „EOS Utility“ po pripojení fotoaparátu. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu EOS Utility na paneli aplikácií na paneli úloh a z ponuky vyberte možnosť „Nespúšťať nástroj EOS automaticky po pripojení fotoaparátu“.
✅ Úplne zatvorte aplikáciu EOS Utility tak, že prejdete do rovnakej ponuky kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu aplikácie na paneli úloh systému Windows 10 a potom z ponuky vyberiete možnosť „Ukončiť“.
Po uistení sa, že „EOS Utility“ je zatvorený a váš počítač nie je spustený. Pripojte fotoaparát k počítaču a použite ho ako webovú kameru pomocou nástroja „EOS Webcam Utility“.
Toto môže byť potrebné
Reštartujte počítač
Ak ani po zatvorení aplikácie „EOS Utility“ a zakázaní jej automatického otvárania po pripojení fotoaparátu, „EOS Webcam Utility“ na vašom počítači nefunguje, reštartujte počítač.
Reštartovaním počítača sa okrem iného resetujú všetky pripojenia USB, čo s najväčšou pravdepodobnosťou problém vyrieši.
EOS Webcam Utility je beta softvér, takže môže existovať veľa iných dôvodov, prečo nefunguje. Osobne sme však zažili problém, keď bola v systéme spustená aplikácia „EOS Utility“. Zatvorením sa problém vyriešil. Dúfame, že vám tento článok pomôže rovnako.