Mnoho používateľov PS4 v poslednej dobe hlásilo problémy so zaseknutím Apex Legends na úvodnej obrazovke načítania. Stáva sa to, keď máte problém s pripojením k serverom EA, pretože mnohí používatelia povedali, že zmena ISP (ako pripojenie k mobilnému hotspotu) rieši problém.
Prvým krokom, ktorý by ste mali urobiť, aby ste vyriešili problémy s pripojením v Apex Legends, je reštartujte modem/router a váš systém. Týmto sa obnoví internetové pripojenie od vášho ISP, čo môže vyriešiť problém s pripojením k hre.
Ak reštartovanie modemu nefunguje, skúste to zmena DNS resolvera na vašom systéme Verejné servery DNS spoločnosti Google 8.8.8.8 a 8.8.4.4. Ak má váš poskytovateľ internetových služieb problémy s pripojením k serverom EA, problém môže vyriešiť prechod na DNS spoločnosti Google. Navyše to tiež pomáha skrátiť časy pingu v hre.
Ak zmena DNS a reštartovanie modemu nepomôže, možno budete chcieť prejsť trochu technicky a otvoriť správne porty vo svojom smerovači. Ak to chcete urobiť, prejdite do webového rozhrania nastavení smerovača (zvyčajne dostupné na 192.168.0.1)a potom prejdite do ponuky presmerovania portov. V niektorých smerovačoch sa to môže nazývať nastavenie virtuálneho servera. Informácie o tom, ako otvoriť porty, nájdete v príručke k smerovaču.
Keď zistíte, ako presmerovať porty vo vašom smerovači, nastavte nasledujúce porty pre Apex Legends.
Porty Apex Legends pre PC, PS4 a Xbox One
| Plošina | TCP | UDP | TCP aj UDP |
| PC | 80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 8080 | 29900, 37000-40000 | 443, 1024-112, 18000 |
| PS4 | 80, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-40000 | 17503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900 |
| Xbox One | 443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910 | 500, 3544, 4500, 37000-40000 | 80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900 |
Pozrite si snímku obrazovky nižšie, aby ste videli, ako vyzerá presmerovanie portov na smerovači. Do poľa s internou IP adresou musíte zadať svoju internú IP adresu vášho PC, Xbox One alebo PS4. Ak je IP vášho smerovača 192.168.0.1, vaša interná IP adresa bude niečo ako 192.168.0.xxx.
Príjemné hranie!