Nedarí sa vám aktivovať váš úplne nový iPhone XS alebo iPhone XS Max od Verizonu? Nie si sám. Niekoľko používateľov Verizonu hlási tento problém, keď sa iPhone XS neaktivuje a zobrazí chybu „Verizon nedokázal overiť vašu identitu“.
Chyba nastane hneď po tom, čo sa zobrazí výzva na zadanie PSČ fakturácie a kódu PIN vášho účtu alebo štyroch číslic vášho čísla sociálneho poistenia počas nastavovania. Aj keď zadávate svoje údaje správne, môže sa vám zobraziť chyba overenia neúspešné. prečo? Pretože nezadávate presné údaje použité pri predobjednávke vášho iPhone XS.
Ak chcete problém vyriešiť, použite PSČ a PIN, ktoré ste použili pri predobjednávke iPhone XS alebo iPhone XS Max. Na overenie identity a aktiváciu nového iPhone musíte použiť presne tie isté podrobnosti.
Ak potrebujete pomoc s nastavením vášho nového iPhone, máme pre vás podrobného sprievodcu, ktorý vám pomôže prejsť každým krokom. Pozrite si to na nižšie uvedenom odkaze:
→ Ako nastaviť iPhone XS a iPhone XS Max