Ako opraviť problém s aktiváciou KMS v systéme Windows 7 po aktualizácii

Dňa 8. januára 2019 spoločnosť Microsoft Corporation vykonala zmenu na aktivačných a overovacích serveroch spoločnosti Microsoft. Spôsobilo to problém s aktiváciou systému Windows pre používateľov verzií Windows 7 Enterprise a Windows 7 Professional. Okrem vydaní systému Windows 7 boli ovplyvnené aj všetky ostatné vydania využívajúce možnosť aktivácie služby KMS alebo Key Manage Service

Spoločnosť Microsoft nedávno zmenila svoje aktivačné a overovacie servery, čo spôsobilo problém s aktiváciou pre používateľov Windows 7 Professional a Enterprise. Vykonané zmeny sa okrem Windows 7 dotkli aj ďalších produktov Microsoftu využívajúcich aktivačnú službu KMS.

Väčšina používateľov systému Windows 7 zaznamenala problém s aktiváciou služby KMS po inštalácii najnovších aktualizácií zabezpečenia KB4480970 a KB4480960, ale spoločnosť Microsoft potvrdila, že problém s aktiváciou nesúvisí s najnovšími aktualizáciami zabezpečenia.

Nižšie sú uvedené bežné chyby zobrazené v dotknutých systémoch:

• Systém zobrazil chybové hlásenie – “Windows nie je originálny“ s úplne čiernym pozadím pracovnej plochy.
• Príkaz, ktorý sa použil na zobrazenie podrobností o licencii – “slmgr /dlv” začal zobrazovať kód chyby – 0xC004F200
• The “slmgr /ato” príkaz začal zobrazovať chybové hlásenie – „Windows beží v neoriginálnej lehote upozornení. Spustite „slui.exe“, aby ste sa pripojili online a overili systém Windows“

• Denník udalostí obsahoval nasledujúce upozornenia na neúspešné pokusy:
  • ID 13 – skutočný výsledok overenia: hrOffline = 0x00000000, hrOnline =0xC004C4A2
  • ID 8196 — Plánovač aktivácie licencií (sppuinotify.dll) sa nepodarilo automaticky aktivovať. Kód chyby: 0xC004F200:
  • ID 8208 — Nepodarilo sa získať pravý lístok
  • ID 8209 — Nepodarilo sa získať pravý lístok

Podľa spoločnosti Microsoft sa zmena aktivačných serverov dotkla iba používateľov, ktorí mali na svojich počítačoch so systémom Windows 7 nainštalovanú aktualizáciu KB971033. Problém s aktiváciou sa začal 8. januára 2019 a bol vyriešený 9. januára 2019. Microsoft musel vrátiť zmeny vykonané na aktivačných serveroch, aby problém vyriešil.

Ak máte problémy s aktiváciou na vašom počítači so systémom Windows 7, problém vyriešite podľa riešenia poskytnutého spoločnosťou Microsoft (nižšie).

Ako vyriešiť problém s aktiváciou KMS v systéme Windows 7

1. Odstrániť KB971033 aktualizujte z postihnutého zariadenia zadaním nasledujúcich príkazov v okne príkazového riadka a stlačením klávesu Enter:

   wusa /odinštalovať /kb:971033

2. Reštartujte počítač.
3. Teraz znova otvorte príkazové okno a zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom:

   net stop sppuinotify

   sc config sppuinotify štart= vypnuté

   net stop sppsvc

   del %windir%system327B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah

   del %windir%system327B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah

   del %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwareProtectionPlatformtokens.dat

   del %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwareProtectionPlatformcachecache.dat

   čistý štart sppsvc

   cscript c:windowssystem32slmgr.vbs /ipk 

   └ Tučný text nahraďte kľúčom klienta KMS pre vaše vydanie Windows 7 z tabuľky nižšie.

   cscript c:windowssystem32slmgr.vbs /ato

   sc config sppuinotify štart= dopyt

Kľúče klienta KMS špecifické pre vydanie Windows 7

Po vykonaní vyššie uvedených pokynov by sa mal problém s aktiváciou KMS na vašom počítači so systémom Windows 7 vyriešiť. Na zdravie!