Viac ako 10 miliónov používateľov začalo hrať Apex Legends za menej ako týždeň od spustenia hry. Je to sakramentsky úspešný príbeh aj pre veľké zbrane ako EA a Respawn. Avšak bez ohľadu na to, aké zábavné je hrať Apex Legends, problémy ako zamrznutie a pád sú sklamaním.
Apex Legends sa nám na našom PC a Xboxe niekoľkokrát zrútil uprostred hry. Problém s vypršaním časového limitu pripojenia k serveru je jedna vec, ale zamrznutie hry a následné zlyhanie uprostred zápasu je nočnou morou.
EA si je vedomá problému s pádom Apex Legends a vyšetruje ho. Medzitým však môžete vyskúšať riešenia navrhnuté komunitou na vyriešenie problémov s pádom na vašom PC, PS4 a Xbox. Pamätajte, že počet najazdených kilometrov sa môže líšiť.
[PC] Problémy s pádom Apex Legends, chyba motora 0x887A0006 a ďalšie
Počítače so systémom Windows bežia na toľkých rôznych typoch hardvéru, že je nevyhnutné, aby každá novo spustená hra pre Windows dokonale fungovala pre všetkých používateľov. Apex Legends pre PC prechádza podobnou fázou. Hra vydaná začiatkom tohto týždňa a už má milióny hráčov na všetkých platformách. Zatiaľ čo ľudia na Xbox One a PS4 väčšinou čelia problému s časovým limitom servera, ľudia s PC prechádzajú nespočetnými problémami s hrou.
Mnoho hráčov Apex Legends na PC hlási náhodné zlyhania počas hrania hry. Pre väčšinu používateľov sa zlyhanie zobrazí s Chyba motora o DXGI alebo VytvorteTexture2D alebo CreateShaderResourceView nedarí sa spustiť. Používatelia však hlásia aj problémy s pádom Apex Legends, ako napr QtWebEngineProcess.exe alebo Origin.exe – Chyba aplikácie.
Kódy chýb zlyhania PC Apex Legends
Chyba motora
0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Zariadenie aplikácie zlyhalo v dôsledku nesprávne vytvorených príkazov odoslaných aplikáciou. Toto je problém v čase návrhu, ktorý by sa mal preskúmať a opraviť.
Chyba motora
CreateTexture2D Nepodarilo sa vytvoriť textúru _rt_updateddepth#0#1 s HRESULT 0x8007000e:
šírka: 1024 výška: 1024 mips: 1 kópia:1 imgFormát: 0x29 vlajky:
0x1080000
Chyba motora
CreateShaderResourceView zlyhal v Gfx_TextureAsset_ResizeAndCopy na „(bez názvu ladenia)“ s HRESULT 0x887a0005.
QtWebEngineProcess.exe – Chyba aplikácie
Inštrukcia na 0x000000006D80F896 odkazovala na pamäť na 0x000000000000000. Do pamäte sa nepodarilo zapísať.
Origin.exe – Chyba aplikácie
Výnimka Bod zlomu
Bol dosiahnutý bod zlomu.
(0x80000003) sa vyskytla v aplikácii na mieste
0x000000006BEEF341.
Najlepšia oprava: Opravte inštaláciu Apex Legends z nastavení Origin
Mnoho používateľov, ktorým Apex Legends zlyhalo kvôli chybe motora, uviedlo, že oprava inštalácie Apex Legends na ich PC cez Origin pomohla problém vyriešiť. Tu je návod, ako na to.
- Otvorte Pôvod na vašom PC.
- Kliknite Moja herná knižnica na ľavom paneli a potom vyberte Apex Legends.
- Na obrazovke Apex Legends kliknite na nastavenie ikonu ozubeného kolieska priamo pod tlačidlom Prehrať.
- Vyberte Oprava zo zoznamu možností v Nastaveniach.
- Počkajte na dokončenie procesu opravy. Keď to bude hotové, reštartujte počítač.
Skúste si teraz zahrať Apex Legends na počítači. Problém s padaním by mal byť vyriešený po oprave hry cez Origin.
Druhá najlepšia oprava: Vypnite prekrytia, downgradujte ovládače grafickej karty Nvidia na 417.71
Používateľ na fóre komunity navrhol vypnúť prekrytia a prejsť na nižšiu verziu ovládača grafiky Nvidia na 417.71, aby sa vyriešili problémy s pádom hry.
Prekrytiami používateľ rozumie akýkoľvek softvér spustený na vašom počítači, ktorý zobrazuje prekrytie cez iné okná, ako je zobrazenie FPS, teplota procesora, rýchlosť internetu, prekrytie Discord, pôvod v hre, Asus GPU Tweak II, MSI afterburner, Aura pre ASUS, RivaTuner OSD, štatistiky RivaTuner. Ak máte niečo také spustené na vašom PC. Pred spustením Apex Legends ho vypnite.
Ak máte vo svojom počítači nainštalovaný ovládač grafiky Nvidia 418.81, skúste ho prejsť na verziu 417.71. Toto podporilo niekoľko používateľov na fóre ako riešenie na vyriešenie problémov s pádom Apex Legends. Verziu ovládača 417.71 môžete získať z nižšie uvedených odkazov na stiahnutie.
- Stiahnite si ovládač Nvidia 417.71 pre Windows 10
- Stiahnite si ovládač Nvidia 417.71 pre Windows 7, Windows 8 a Windows 8.1
Po zakázaní prekrytí a nainštalovaní ovládača Nvidia Graphics 417.71, reštartujte počítač a potom skúste hrať Apex Legends. Problém zrútenia by sa mal vyriešiť.
Iné riešenia
- Znížte grafické nastavenia z nastavení videa v hre. Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, postupujte podľa nášho sprievodcu zvýšenie FPS v Apex Legends.
- Set Režim zobrazenia do S oknom alebo bez okrajov Prepnite z ponuky nastavení grafiky v hre.
- Spustite Riešenie problémov s kompatibilitou test na Apex Legends. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zástupcu hry na pracovnej ploche a v kontextovej ponuke vyberte možnosť „Riešenie problémov s kompatibilitou“.
- Skúste vypnúť G-Sync z ovládacieho panela Nvidia. Ak používate grafickú kartu AMD, vypnite Freesync zo softvéru AMD Radeon.
- Ak ste nainštalovali Apex Legends na externý pevný disk, preinštalujte ho na interný pevný disk a odpojte externé pevné disky, ktoré sa nepoužívajú.
- Pridajte Origin do zoznamu povolených aplikácií v bráne Windows Defender Firewall výnimky tak, že prejdete na Ovládací panel » Systém a zabezpečenie » Brána firewall programu Windows Defender » Povolené aplikácie v počítači.
[PC] Apex Legends padá bez chyby
Ak Apex Legends na vašom PC bez chyby padá, problém s najväčšou pravdepodobnosťou súvisí so zaťažením GPU/CPU. Môžete to vyriešiť znížením maximálnej FPS, ktorú môže hra dosiahnuť pomocou príkazu možností spustenia v Origine. Používatelia zistili, že vynútenie 80 FPS ako maximálnej snímkovej frekvencie v hre opravuje náhodné zlyhania, ku ktorým dochádza uprostred zápasu.
Ako obmedziť Apex Legends na maximálne 80 FPS
- Otvorte Pôvod na vašom PC.
- Ísť do Moja herná knižnica z ľavého panelu.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na Apex Legends a vyberte Vlastnosti hry z kontextového menu.
- Teraz vyberte Rozšírené možnosti spustenia kartu, potom vložte +fps_max 80 v Pole argumentov príkazového riadka.
- Zasiahnite Uložiť tlačidlo.
[PS4] Oprava zlyhania hry Apex Legends
Zlyhanie hier na počítači je veľmi častým problémom z dôvodu rozdielov v hardvéri a softvéri na každom počítači. Ale konzoly bežia v kontrolovanom prostredí a pád hier na konzole je vážny problém.
Apex Legends údajne padá na PS4 pre veľa používateľov. Zatiaľ čo spoločnosť EA skúma problém, môžete vyskúšať nasledujúce opravy na vyriešenie problémov so zlyhaním vašej konzoly.
- Vypnúť „Previesť prichádzajúci hlas na text rozhovoru“ funkcia z hry Nastavenia zvuku. Táto oprava bola hlásená mnohými používateľmi, že vyriešila problém s pádom Apex Legends na PS4.
- Aktualizujte svoj PS4 na najnovšiu verziu softvéru.
- Vynútené vypnutie váš PS4 stlačením vypínača na aspoň 7 sekúnd. Potom počkajte minútu a znova ho zapnite.
- Obnoviť licenciu pre Apex Legends na vašom PS4 tak, že prejdete na Nastavenia » Správa účtu » Obnoviť licenciu Ponuka.
- Odstráňte všetky nepotrebné zariadenia z USB slotov na vašom PS4.
- Preinštalujte Apex Legends na vašom PS4. Ak ste ju predtým nainštalovali na externý pevný disk, tentoraz preinštalujte hru na interný pevný disk.
[Xbox One] Oprava zlyhania Apex Legends
Rovnako ako PS4, aj Apex Legends na Xboxe čelia problémom so zamrznutím a pádom. Na vyriešenie problému na vašej strane môžete vyskúšať nasledujúce opravy.
- Odstráňte všetky nepotrebné zariadenia zo slotov USB na vašom Xboxe.
- Vymažte lokálne uložené údaje pre Apex Legends na vašom Xboxe Moje hry a aplikácie menu » potom zvýraznite Apex Legends a stlač štart » vyberte Spravovať hru » a vymazať uložené údaje pre hru.
- Vymazať MAC adresu na vašom Xboxe. Prejdite do svojho Xboxu Nastavenia » Všetky nastavenia » Sieť » Nastavenia siete » Rozšírené nastavenia » Alternatívna adresa MAC » Vymazať, a potom Reštart váš Xbox.
- Vypnite a zapnite Xbox. Stlačením a podržaním tlačidla napájania Xbox na 10 sekúnd ho násilne vypnete. Potom počkajte jednu minútu a znova zapnite konzolu.
To je všetko. Dúfame, že vyššie zdieľané opravy vám pomôžu vyriešiť problémy so zlyhaním na Apex Legends. Príjemné hranie!