Dokonalý sprievodca chatom v Microsoft Teams a 9 tipov, ako sa stať profesionálom

Zistite všetko o chate v Microsoft Teams

Microsoft Teams je jednou z najpopulárnejších aplikácií Workstream Collaboration, ktoré sú momentálne k dispozícii. Jeho sofistikované a efektívne rozhranie je veľmi obľúbené u masy. A práve z tohto dôvodu organizácie používajú Microsoft Teams, aby prekročili rámec len videostretnutí.

Spolupráca s členmi tímu je v aplikácii Microsoft Teams jednoduchá ako koláč s rôznymi spôsobmi četovania. Či už chcete chatovať s celým tímom, menšou skupinou alebo mať s niekým súkromný chat, všetko môžete urobiť s Microsoft Teams.

Ako chatovať súkromne v Microsoft Teams

Ak chcete mať súkromné ​​rozhovory 1:1 alebo skupinové rozhovory s členmi vašej organizácie, kliknite na ikonu „Nový rozhovor“ naľavo od panela príkazov. Ikona Nový rozhovor je dostupná bez ohľadu na to, kde sa v Microsoft Teams nachádzate, t. j. na začatie nového rozhovoru nemusíte prejsť na kartu Rozhovor.

Otvorí sa obrazovka „Nový rozhovor“. Napíšte mená ľudí, s ktorými chcete začať chat, v sekcii „Komu“ v hornej časti. Potom zadajte svoju správu do poľa správy nižšie a odošlite ju.

Začne sa nový rozhovor s príjemcami. K aktívnym chatom môžete kedykoľvek pristupovať na karte „Rozhovor“ na ľavom navigačnom paneli. Prejdite zľava na Rozhovor a zobrazia sa všetky vaše predchádzajúce rozhovory. Kliknutím na ľubovoľné vlákno ho otvoríte a začnete chatovať.

Ako chatovať v kanáli v Microsoft Teams

Tímy sa skladajú z kanálov, ktoré sú vyhradenými miestami pre rôzne projekty, oddelenia alebo témy, na ktorých tím pracuje. Kanály môžu mať všetkých alebo niektorých členov tímu na základe ich vytvorenia. Ak sa potrebujete porozprávať so všetkými členmi tímu, kanál je na to najlepším miestom. Všetky kanály majú kartu „Príspevky“. Tu prebiehajú rozhovory.

Kliknite na „Tímy“ na navigačnom paneli vľavo. Všetky vaše tímy sa zobrazia s kanálmi uvedenými pod nimi. Prejdite na kanál, v ktorom chcete četovať.

V predvolenom nastavení sa otvorí karta „Príspevky“. Prejdite do spodnej časti obrazovky. Ak chcete začať novú konverzáciu, zadajte správu do poľa správy.

9 tipov na vylepšený chat v Microsoft Teams

Rozhovor je ústredným prvkom prostredia Microsoft Teams pre používateľov. Chat však nie je len výmena písomných správ v aplikácii Microsoft Teams. Ponúka oveľa viac. Staňte sa profesionálom a získajte viac vecí jednoduchým chatovaním v Microsoft Teams pomocou nasledujúcich tipov a trikov.

Použite panel príkazov na urýchlenie vecí

Panel príkazov v Microsoft Teams nie je tchotchke. Je tu na to, aby vám uľahčil život a určite by ste ho mali využiť naplno. Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete použiť panel príkazov na zrýchlenie vecí počas chatovania.

  • Vyhľadanie alebo začatie rozhovoru z panela príkazov: Do panela príkazov zadajte meno osoby, s ktorou chcete chatovať. Zobrazí sa ich meno a všetky skupinové rozhovory, ktorých ste obaja súčasťou. Kliknutím na ich meno prejdete na 1:1 chat s nimi; ak ste s nimi ešte nikdy nehovorili 1:1, spustí sa nový rozhovor. Alebo vyberte skupinu a pokračujte v chatovaní v nej.

  • Priamo odosielajte správy z panela príkazov pomocou príkazu „/chat“: Panel príkazov je v prvom rade panel príkazov. A bolo by hrozné plytvanie nepoužívať tieto príkazy, najmä preto, že vám môžu ušetriť veľa času. Ak chcete len poslať rýchlu správu inej osobe, urobte to priamo z príkazovej lišty a ušetríte si pár kliknutí. Typ /chat na paneli príkazov za ním nasleduje medzera, potom zadajte meno osoby a nakoniec správu, ktorú jej chcete poslať.

  • Vyhľadajte všetky staré správy pomocou panela príkazov: Ak chcete nájsť nejaké staré správy, panel príkazov je vám opäť k dispozícii. Zadajte kľúčové slovo zo správy, ktorú sa pokúšate nájsť, a stlačte kláves enter. Zobrazí zoznam všetkých vašich správ obsahujúcich toto kľúčové slovo. Môžete dokonca použiť filtre na vykonanie špecializovaného vyhľadávania na základe tímu, dátumu, príloh atď.

Ak chcete začať nový riadok, stlačte „Shift + Enter“.

V Microsoft Teams, či už chatujete v súkromnom rozhovore alebo konverzácii na kanáli, je niečo také nepríjemné, že niekedy chcete strčiť hlavu do rúry. Hovoríme o barbarstve klávesy „Enter“. Počas písania správy stlačením klávesu „Enter“ odošlete správu, zatiaľ čo všetko, čo ste sa snažili urobiť, bolo vložiť zalomenie riadku, aby bola ľahko čitateľná.

A buďme skutoční. Sú to profesionálne správy a nevyzerá to roztomilo, ako by to mohlo byť na vašich chatoch WhatsApp, bombardovať druhú osobu reťazami textov, aby odovzdali jednu správu. Ale tiež nechcete poslať veľmi dlhý odsek s jednou medzerou druhej osobe. Čo teda robiť?

V tejto situácii si pamätajte, že kláves „Shift + Enter“ namiesto obyčajného starého klávesu Enter začína nový riadok v tej istej správe bez jej odoslania.

Zmienky a odpovede so znakom @ použite na udržanie poriadku v konverzáciách kanála

Kanály môžu vyzerať ako veľké skupinové rozhovory, ale nemusia byť také chaotické, ako majú niekedy skupinové rozhovory tendenciu. Keď niečo zverejňujete na kanáli, zverejňujete to, aby to všetci videli. Ak však existuje konkrétna osoba, ktorej pozornosť správa vyžaduje, môžete sa o nej zmieniť pomocou znaku „@“ a táto osoba dostane upozornenie. Zabezpečíte tak, že sa vaša správa nestratí v mori správ na kanáli.

Keď četujete v kanáli, je tiež dobrým zvykom odpovedať na predchádzajúcu správu a zároveň pokračovať v konverzácii. Ak tak urobíte, v podstate sa vytvorí vlákno konverzácie a pre každého bude jednoduchšie ho sledovať. Ak chcete použiť túto funkciu, kliknite na možnosť „Odpovedať“ pod pôvodným príspevkom.

Uprednostnite dôležité správy

V Súkromných rozhovoroch môžete nastaviť možnosti doručovania dôležitých správ. Kliknite na tlačidlo „Nastaviť možnosti doručenia“ (symbol „!“) pod poľom so správou a vyberte si z dostupných možností. V predvolenom nastavení je možnosť doručenia pre všetky správy „Štandardné“. Môžu sa však zmeniť na „Dôležité“ a „Naliehavé“ podľa vašich potrieb.

Poznámka: Možnosti doručovania je možné zmeniť iba pre správy v súkromných rozhovoroch a nie v konverzáciách kanálov.

Formátujte svoje správy pre väčší dopad

Či už četujete súkromne alebo na kanáli, Microsoft Teams ponúka funkciu na formátovanie správ. Zachráňte teda všetkých pred nešťastím dlhých, nudných správ a použite možnosti formátovania, aby ste im dodali chuť. Kliknutím na ikonu „Formátovať“ (A so štetcom) pod poľom so správou otvoríte možnosti formátovania a môžete správy písať kurzívou, tučné, podčiarknuté a robiť so správami oveľa viac.

Odstrániť už odoslané správy

Môžete tiež odstrániť správy, ktoré už boli odoslané v súkromných rozhovoroch, ako aj kanál v aplikácii Teams. Ak chcete správu odstrániť, umiestnite na ňu kurzor myši. Zobrazí sa reťazec emotikonov. Kliknite na možnosť „Viac“ (tri bodky) na konci a z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť „Odstrániť“. Týmto sa správa odstráni aj z konca príjemcu.

Zdieľajte svoju obrazovku v čete

Zdieľanie obrazovky počas schôdze je bežné, ale v Microsoft Teams môžete zdieľať svoju obrazovku aj z chatu. Ak teda budete chcieť niekedy rýchlo zdieľať svoju obrazovku s niekým, s kým četujete, môžete tak urobiť bez toho, aby ste museli začať schôdzu. Stačí kliknúť na ikonu „Zdieľať obrazovku“ v rozhovore a počkať, kým príjemca prijme vašu žiadosť o zdieľanie obrazovky.

👉 Tu nájdete podrobného sprievodcu, ako zdieľať obrazovku v čete

Používajte karty v rozhovoroch

Karty predstavujú skvelý spôsob, ako rýchlo získať prístup k veciam v kanáloch a ušetriť veľa času. V skutočnosti sú také skvelé, že nemá zmysel ich obmedzovať iba na kanály. Karty môžete pridať aj do súkromných rozhovorov. Pridajte teda všetky súbory alebo aplikácie, na ktorých spolupracujete s príjemcami, ako karty v rozhovoroch a rýchlo k nim pristupujte.

Skryte alebo stlmte čety, ktoré nechcete vidieť

Neexistuje spôsob, ako odstrániť vlákno konverzácie, keď sa už začalo, ale môžete skryť rozhovory, ktoré nechcete mať, alebo ich stlmiť, aby ste sa zbavili upozornení z nich. Prejdite na „Rozhovor“ z ľavého navigačného panela. Potom prejdite na čet, ktorý chcete skryť alebo stlmiť. Zobrazí sa ikona „Ďalšie možnosti“ (tri bodky). Kliknite naň a potom v kontextovej ponuke vyberte možnosť „Stlmiť“ alebo „Skryť“.

Chat je nevyhnutnou súčasťou každej aplikácie WSC. Vybavovanie vecí na chate môže ušetriť veľa času a vytvoriť priestor len na dôležité veci počas stretnutí. Dobite sféru chatovania v Microsoft Teams pomocou niekoľkých užitočných tipov uvedených vyššie a vyzerajte medzi svojimi kolegami ako profesionál.