Väčšina z nás je odkázaná na internet v osobnej aj profesionálnej práci. Sú chvíle, keď sa systém nedokáže pripojiť k sieti, čím vám bráni v prístupe na internet alebo na akékoľvek mapované jednotky.
Odkedy sú bezdrôtové siete populárne, sme na nich do značnej miery závislí. Sú pohodlné, ale náchylné na problémy, preto musíme mať základné znalosti o problémoch a ich opravách.
Väčšina problémov so sieťovým pripojením je vo všeobecnosti triviálna a dá sa vyriešiť doma niekoľkými jednoduchými krokmi. V tomto článku budeme diskutovať o tom, ako vyriešiť problémy so sieťovým pripojením v systéme Windows 10.
Riešenie problémov so sieťovým pripojením
Vyskúšajte tieto opravy jednu po druhej a skontrolujte, či sa problém so sieťovým pripojením vyriešil.
Skontrolujte, či je Wi-Fi zapnuté
Prvá vec, ktorú treba skontrolovať, či sa nemôžete pripojiť k sieti Wi-Fi, je, či je Wi-Fi vo vašom zariadení zapnuté. Ak chcete skontrolovať, kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a vyberte položku „Nastavenia“.
Uvidíte rôzne možnosti nastavení systému, kliknite na „Sieť a internet“.
V nastaveniach „Sieť a internet“ kliknite na Wi-Fi na ľavom paneli.
Skontrolujte, či je Wi-Fi zapnuté alebo vypnuté v hornej časti. Ak je vypnutá, je to dôvod, prečo sa nemôžete pripojiť k sieti.
Skontrolujte nastavenia IP
Ak sa problém so sieťou ešte nevyriešil, môžete skúsiť skontrolovať av prípade potreby zmeniť nastavenia IP na Automaticky.
Ak chcete skontrolovať nastavenia IP, prejdite na kartu „Stav“ v nastaveniach siete a internetu a potom kliknite na vlastnosti. Otvoria sa vlastnosti siete Wi-Fi, ku ktorej ste práve pripojení.
Posuňte zobrazenie nadol a vyhľadajte nastavenia IP. Skontrolujte, či je priradenie IP nastavené na Automatické. V prípade, že je nastavený na Manuálne, kliknite na „Upraviť“ a zmeňte ho.
Ak chcete zmeniť nastavenia IP, kliknite na políčko a vyberte možnosť Automaticky (DHCP) a potom kliknite na „Uložiť“.
Teraz by ste mali byť schopní pripojiť sa k sieti a pristupovať na internet.
Reštartujte/resetujte smerovač
Problém so smerovačom vám často môže brániť v pripojení k sieti. Ak je váš smerovač zapnutý dlhú dobu, reštartujte ho. Reštartujte smerovač a skontrolujte, či bol problém so sieťou vyriešený.
Ak reštartovanie smerovača nefunguje, môžete ho tiež resetovať. Skontrolujte, či sa za smerovačom nenachádza tlačidlo Reset a stlačte ho na 15 – 30 sekúnd, v závislosti od modelu smerovača, aby ste ho resetovali. Keď resetujete smerovač, vráti sa späť na predvolené nastavenia. Potom budete musieť nastaviť SSID (Service Set Identifier) a heslo.
Zmeňte polohu alebo použite iné zariadenie
Niekedy sa nemôžete pripojiť k sieti, pretože vaše zariadenie neprijíma signál. Ak chcete tento problém vyriešiť, presuňte sa bližšie k smerovaču a skúste sa pripojiť k sieti. Ak sa teraz môžete pripojiť k sieti, vyskytol sa problém so systémovým hardvérom a smerovačom.
Ak sa stále nemôžete pripojiť, skúste na pripojenie k sieti použiť iné zariadenie. V prípade, že sa vyskytol problém s vaším zariadením a nie so smerovačom, mali by ste byť teraz schopní pripojiť sa k sieti.
Zmeňte SSID alebo heslo
Ďalším bežným problémom, ktorý vám bráni v pripojení k sieti, je zmena SSID (názov siete) alebo hesla. Povedzme, že používate sieť už dlho, ale nedávno ste k nej nepristúpili a teraz sa k nej nemôžete pripojiť. Je možné, že sieťové heslo bolo zmenené. Skontrolujte, či nedošlo k zmene, a v prípade, že došlo k zmene, na pripojenie použite nové heslo.
Vypnite bránu Windows Defender Firewall
Brána firewall programu Windows Defender môže tiež zabrániť vášmu zariadeniu v prístupe na internet z niekoľkých dôvodov. Ak chcete skontrolovať, či ide o tento problém, vypnite bránu Windows Defender Firewall a zistite, či máte prístup na internet.
Ak chcete vypnúť bránu firewall programu Windows Defender, v nastaveniach systému vyberte položku „Aktualizácia a zabezpečenie“.
V časti Aktualizácia a zabezpečenie kliknite vľavo na „Zabezpečenie systému Windows“.
V tomto okne uvidíte rôzne „oblasti ochrany“. Keďže chceme vypnúť bránu firewall, kliknite na „Firewall a ochrana siete“.
Kliknite na typ siete, ku ktorej ste práve pripojení. Váš aktuálny typ siete je ten, pri ktorom je napísané „aktívne“.
Teraz môžete vypnúť bránu Microsoft Defender Firewall kliknutím na prepínač.
Otvorte ľubovoľný prehliadač a skontrolujte, či sa môžete pripojiť na internet.
Aktualizujte systém Windows
Ak sa stále nemôžete pripojiť k sieti alebo pristupovať na internet, môže ísť o problém so systémom. Ak sa vyskytne nejaký problém so softvérom, systém Windows pravdepodobne vydá opravu s aktualizáciou. Aktualizácia systému Windows na najnovšiu verziu môže pomôcť vyriešiť problém so sieťovým pripojením.
Ak chcete skontrolovať aktualizácie, prejdite na kartu „Windows Update“ v časti Aktualizácia a zabezpečenie a potom kliknite na položku „Skontrolovať aktualizácie“ vpravo.
Ak existujú nejaké čakajúce aktualizácie, stiahnite si ich a potom ich nainštalujte.
Spustite nástroj na riešenie problémov
Vstavaný nástroj na riešenie problémov systému Windows môže tiež pomôcť identifikovať a vyriešiť problém, ktorý bráni pripojeniu k sieti. Riešenie problémov je účinný spôsob, ako vyriešiť väčšinu problémov so systémom. Aj keď nástroj na riešenie problémov nedokáže problém vyriešiť, identifikuje ich, čím nám umožňuje použiť na opravu iné zdroje.
Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov so sieťou, otvorte kartu „Riešenie problémov“ v časti Aktualizácia a zabezpečenie a potom kliknite na položku „Ďalšie nástroje na riešenie problémov“.
V okne ďalších nástrojov na riešenie problémov posuňte zobrazenie a vyberte možnosť „Sieťový adaptér“ a potom kliknite na „Spustiť nástroj na riešenie problémov“.
Ak sa môžete pripojiť k sieti, ale nemáte prístup na internet, skúste spustiť nástroj na riešenie problémov s internetovými pripojeniami.
Ak chcete vyriešiť problém so sieťovým pripojením, postupujte podľa krokov v okne riešenia problémov.
Vykonajte reset siete
Obnovením siete sa nastavenia siete zmenia späť na predvolené hodnoty. Ak nejaké nastavenie bráni pripojeniu k sieti, túto úlohu vykoná reset siete.
Prejdite na kartu „Stav“ v nastaveniach siete a internetu.
Prejdite nadol na karte Stav a kliknite na „Obnovenie siete“.
Otvorí sa okno Reset siete, kliknite na „Obnoviť teraz“ a ak sa zobrazí výzva, kliknite na „Áno“.
Diskutovali sme o niekoľkých opravách a tieto opravy určite pomôžu vyriešiť problém so sieťovým pripojením vášho zariadenia. Všetky opravy sú navyše jednoduché a na pochopenie a vykonanie si nevyžadujú žiadne technické znalosti.