Kompletný sprievodca odpovedaním na správy v chate v Microsoft Teams.
Chat je skvelé miesto na spoluprácu v Microsoft Teams. Kanály sú, samozrejme, tiež skvelé, ale nie vždy potrebujete alebo nechcete hovoriť so všetkými účastníkmi kanála. Pre tieto súkromné konverzácie sú chaty – 1:1 a skupinové – to pravé miesto.
Keď však na komunikáciu používate chat, správy sa zvyčajne hromadia. A jednou z funkcií, ktoré vám zaručia efektívnu komunikáciu bez akéhokoľvek chaosu, je funkcia odpovede. Možnosť odpovedať na konkrétne správy rozptýli akýkoľvek zmätok, ktorý by mohol nastať, keď je v závese viac než niekoľko správ. Ale aj keď to vyzerá ako taká jednoduchá funkcia, Microsoft Teams veci skomplikoval. Pozrime sa, o čom je ten rozruch.
Môžete odpovedať na správy v rozhovore v Microsoft Teams?
Odpoveďou na túto otázku je jazda na horskej dráhe. Takže sa radšej pripnite. Môžete odpovedať na správy v rozhovore v Microsoft Teams, ale ako to urobíte, bude závisieť od mnohých vecí. Či už používate osobný účet alebo účet organizácie, alebo ak používate počítačovú/webovú aplikáciu alebo mobilnú aplikáciu.
Microsoft Teams má možnosť odpovede v počítačovej/webovej aplikácii, ale iba ak používate osobný účet. Pre účet organizácie neexistuje žiadna priama možnosť, existujú však riešenia.
A ak používate mobilnú aplikáciu, nezáleží na tom, aký typ účtu používate. Na správy v chate môžete odpovedať priamo jediným potiahnutím prstom.
Poznámka: Tento článok je o funkcii odpovede v rozhovore v Microsoft Teams a nie o kanáloch. Kanály mali funkciu odpovede tak dlho, ako si pamätáme.
Odpovedanie na správy v osobných účtoch
Microsoft Teams pred časom predstavil osobný účet pre priateľov a rodinu. A ak ste jedným z používateľov osobného profilu, môžete jednoducho odpovedať na správy v rozhovore v aplikácii Microsoft Teams.
Prepnite na svoje osobné konto na pracovnej ploche alebo webovej aplikácii Microsoft Teams. Potom prejdite na kartu „Rozhovor“ z navigačnej ponuky vľavo a otvorte chat, na ktorý chcete odpovedať.
Prejdite na správu a umiestnite na ňu kurzor myši. Zobrazí sa niekoľko možností. Kliknite na ponuku „tri bodky“.
Potom kliknite na možnosť „Odpovedať“.
Správa sa zobrazí v textovom poli ako citovaná. Napíšte svoju odpoveď a stlačením klávesu Enter odpovedzte na správu.
Odpovedanie na správy v účtoch organizácie
Ak používate účet organizácie, pre rozhovory na pracovnej ploche alebo vo webovej aplikácii nie je žiadne tlačidlo odpovede. Existuje však niekoľko riešení, ktoré môžete použiť na napodobnenie tejto funkcie.
Manuálna metóda
Tlačidlo na priamu odpoveď nemusí byť k dispozícii, ale na správy v Microsoft Teams môžete odpovedať manuálne. Najprv prejdite do poľa správ a stlačte tlačidlo Shift + > kombináciu klávesov, keď je kurzor v poli. Zobrazí sa sivo sfarbené pole ponuky.
Poznámka: Táto metóda nefunguje s osobným účtom.
Prejdite na správu, na ktorú chcete odpovedať, a skopírujte ju. Pre úplný efekt odpovede alebo citovania správy skopírujte aj meno odosielateľa a časovú pečiatku s ním. Potom ho vložte do sivého poľa.
Potom dvakrát stlačte kláves Enter. Váš kurzor sa dostane von zo sivého poľa do normálneho poľa na písanie správy. Napíšte svoju odpoveď a stlačením klávesu Enter správu odošlite.
Toto nie je práve najrýchlejší spôsob, ako odpovedať na konverzáciu, ale stále je to celkom dobrá náhrada. Ak si však myslíte, že toto nie je správna cesta pre vás, prečítajte si ďalší spôsob odpovedania na správy.
Použite aplikáciu Quote Master v aplikácii Teams
Microsoft Teams má veľa aplikácií tretích strán, ktoré sú jedným z dôvodov jeho popularity. Jednu takúto aplikáciu môžete použiť na prekonanie nedostatku tejto funkcie v Microsoft Teams. Aplikácia Quote Master pridáva možnosť citovať a odpovedať na správu v ktoromkoľvek z vašich rozhovorov v Microsoft Teams.
Ak chcete začať, otvorte aplikáciu Microsoft Teams Desktop alebo v prehliadači prejdite na stránku teamy.microsoft.com a prihláste sa do svojho účtu. Potom kliknite na ikonu „Aplikácie“ na ľavej strane hlavnej obrazovky aplikácie Teams.
Do textového poľa „Hľadať všetko“, ktoré sa nachádza na ľavej strane obrazovky aplikácií, napíšte „Master ponuky“.
Aplikácia „Quote Master“ sa okamžite zobrazí vedľa vyhľadávacieho panela, keď zadávate názov aplikácie. Kliknite naň.
Vo vyskakovacom dialógovom okne aplikácie Quote Master kliknite na tlačidlo „Pridať“ a nainštalujte aplikáciu do svojho účtu Microsoft Teams.
Po nainštalovaní aplikácie Quote Master môžete jednoducho citovať a odpovedať na správu v súkromnom rozhovore, rozhovore počas stretnutia alebo tímovom rozhovore v kanáli.
Keď ste na obrazovke rozhovoru, prejdite na správu, ktorú chcete citovať a odpovedať na ňu. Potom kliknite na ikonu „tri bodky“, ktorá sa zobrazí v pravej hornej časti správy.
Z možností ponuky presuňte kurzor myši na možnosť „Ďalšie akcie“ a z rozbalených možností vyberte možnosť „Citovať“.
Keď používate Quote Master prvýkrát, musíte zadať určité informácie, ako je vaše meno a e-mailová adresa, aby ste mohli začať bezplatnú skúšobnú verziu služby. Po skúšobnej dobe môžete stále používať Quote Master s určitými obmedzeniami.
Po kliknutí na Citovať sa správa, ktorú ste si predtým vybrali, zobrazí v úvodzovkách. Pod tým môžete vidieť textové pole spolu s panelom s nástrojmi správy na pridanie odpovede na túto správu.
Odpovedanie na správy z mobilnej aplikácie
Ak používate Microsoft Teams z mobilných aplikácií pre iOS alebo Android, pri odpovedaní na správy máte k dispozícii ten najjednoduchší prístup. Rovnako ako ktorákoľvek iná aplikácia na odosielanie okamžitých správ, aj mobilná aplikácia Microsoft Teams vám umožňuje odpovedať na chatové správy v okamihu.
A najlepšie na tom je, že nezáleží na tom, či používate svoj osobný účet alebo účet organizácie. Rozhranie a dostupnosť funkcie je rovnaká pre oba účty, ako by v ideálnom prípade mala byť.
Otvorte mobilnú aplikáciu Teams a prihláste sa pomocou svojho účtu. Potom klepnite na kartu „Rozhovor“ v navigačnej ponuke v dolnej časti obrazovky a prejdite na svoje súkromné rozhovory.
Otvorte chat a prejdite na správu, na ktorú chcete citovať/odpovedať. Potom potiahnite prstom po správe doprava. Pokračujte v posúvaní, kým sa nezobrazí šípka.
Správa bude citovaná v poli na písanie správy.
Napíšte svoju odpoveď a klepnutím na tlačidlo „Odoslať“ úspešne odpovedzte na správu.
Počas chatovania s vedúcim tímu alebo inými členmi tímu je často potrebné odpovedať na otázky alebo požiadať o vysvetlenie konkrétnej správy. Ak to chcete urobiť, môžete rýchlo citovať a odpovedať na konkrétnu správu v rozhovore v aplikácii Microsoft Teams.
Funkcionalita je v štádiu vývoja v Microsofte a organizácia by v nadchádzajúcej budúcnosti pravdepodobne urobila veci menej mätúce. Ale zatiaľ je to tak, ako to je. A cieľom tohto sprievodcu je urobiť veci pre vás menej mätúce.