Hudba a video sa na vašom počítači so systémom Windows 11 prehrávajú dobre, ale z reproduktorov nepočuť žiadny zvuk? Tu je všetko, čo potrebujete vedieť a skontrolovať, aby ste problém vyriešili.
Pozeráte film a zrazu nepočujete žiaden zvuk? Je možné, že film, ktorý sledujete, má neúplný zvuk. Je však tiež možné, že vo svojom počítači so systémom Windows 11 máte problém so zvukom. Problém so zvukom v systéme Windows 11 je veľmi bežná chyba, ktorá existovala aj v predchádzajúcich verziách systému Windows.
Za príčinami tejto chyby a prečo je táto chyba taká bežná môže byť mnoho dôvodov. Ale nech už je dôvod akýkoľvek, ak máte problémy so zvukom alebo problém so žiadnym zvukom, táto príručka vám ukáže rýchle a jednoduché metódy, ktoré môžete použiť na opravu týchto chýb sami a bez akejkoľvek externej pomoci.
Čo spôsobuje problém so zvukom v systéme Windows 11
Ako už bolo uvedené, túto chybu môže spôsobiť veľa vecí. Existuje však niekoľko pozoruhodných a ich znalosť vám môže pomôcť lepšie pochopiť, čo je potrebné opraviť. Tieto bežné spúšťače tohto problému sú:
- Odpojené zvukové zariadenie
- Použitie nesprávnej zvukovej jednotky
- poškodený alebo zastaraný zvuk
- Zvuk je stlmený
1. Skontrolujte, či nie sú uvoľnené káble
Úplne prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, ak z počítača nepočujete žiadny zvuk, je skontrolovať, či sú slúchadlá alebo reproduktory správne pripojené k počítaču. Či už používate reproduktor alebo náhlavnú súpravu, vo všeobecnosti bude mať 3,5 mm konektor alebo v niektorých prípadoch konektor USB A.
Skontrolujte, či sú tieto konektory zapojené do správnej zásuvky. Ak má zvukové zariadenie 3,5 mm konektor, uistite sa, že je zapojené do správnej zásuvky, pretože vo všeobecnosti existujú dve alebo tri 3,5 mm zásuvky, jedna pre výstup, ktorá je ikonou náhlavnej súpravy, a druhá pre vstup s ikonou mikrofónu. Vaša náhlavná súprava alebo reproduktor by mali byť zapojené do zásuvky s ikonou slúchadiel.
2. Uistite sa, že zvuk nie je stlmený
Ak nepočujete žiadny výstup na vašom počítači, mali by ste skontrolovať, či je zvuk stlmený alebo nie. Ak to chcete skontrolovať, otvorte ponuku „Nastavenia“ stlačením klávesov Windows+i alebo ich vyhľadaním vo vyhľadávaní v ponuke Štart.
V okne Nastavenia kliknite na položku „Zvuky“ na pravom paneli.
Ak v riadku Hlasitosť pred posuvníkom hlasitosti vidíte „0“, znamená to, že zvuk je momentálne stlmený.
Pomocou posúvača môžete nastaviť hlasitosť podľa svojich predstáv a je hotovo. Vypočujte si akýkoľvek zvuk alebo prehrajte akékoľvek video a skontrolujte, či počujete zvukový výstup.
3. Skontrolujte, či je vybratý správny automatický ovládač
Ak stále nepočujete žiadny zvuk, je možné, že ste vybrali nesprávny zvukový ovládač. Môže sa to stať často, ak máte nainštalovaných viac ako jeden zvukový ovládač. V takom prípade sa vráťte do ponuky Nastavenia zvuku stlačením klávesov Windows+i na klávesnici a po otvorení okna Nastavenia vyberte položku „Zvuk“ na pravom paneli.
Uvidíte, že zvukové ovládače sú uvedené v časti „Výstup“. Odtiaľ vyberte správny zvukový ovládač. Teraz je najbežnejšie používaným predvoleným zvukovým ovládačom pre väčšinu základných dosiek zvukový ovládač Realtek.
Potom prejdite nadol do spodnej časti ponuky Nastavenia zvuku a kliknite na „Ďalšie nastavenia zvuku“.
Zobrazí sa okno označené ako „Zvuk“. Odtiaľ kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie, ktoré práve používate, v zozname zvukových zariadení a vyberte možnosť „Nastaviť ako predvolené komunikačné zariadenie“.
4. Zakážte vylepšenia zvuku
Systém Windows ponúka niekoľko možností, ako vylepšiť zvukový zážitok na počítači so systémom Windows 11. Tieto vylepšenia môžu byť predvolene zapnuté a namiesto toho, aby zlepšili váš zvukový zážitok, môžu spôsobiť problémy so zvukom. Ak ju chcete zakázať, najprv otvorte ponuku Nastavenia tak, že ju vyhľadáte vo vyhľadávaní v ponuke Štart.
Po otvorení ponuky Nastavenia kliknite na „Zvuk“ na pravom paneli.
Potom kliknite na „Ďalšie nastavenie zvuku“.
Zobrazí sa nové okno s názvom zvuk. Na karte „Prehrávanie“ budú uvedené všetky aktívne a neaktívne zvukové zariadenia. Odtiaľ kliknite pravým tlačidlom myši na zvukový ovládač, ktorý sa práve používa. Po kliknutí pravým tlačidlom myši sa zobrazí ponuka a odtiaľ vyberte položku „Vlastnosti“.
Po otvorení okna „Vlastnosti“ prepnite na kartu „Vylepšenia“ kliknutím na ňu.
Teraz začiarknite políčko vedľa položky „Zakázať všetky vylepšenia“ a kliknutím na tlačidlo „OK“ uložte zmeny.
Úspešne ste vypli vylepšenia zvuku. Skúste prehrať audio alebo video súbor a skontrolujte, či máte zvukový výstup.
5. Opravte problém so zvukom pomocou Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows
Windows má vyhradený nástroj na riešenie problémov, ktorý možno použiť na automatickú detekciu av niektorých prípadoch aj na vyriešenie akýchkoľvek problémov súvisiacich so zvukom. Ak sa chcete dostať k nástroju na riešenie problémov, musíte najskôr otvoriť ponuku Nastavenia stlačením klávesov Windows+i na klávesnici. Po zobrazení okna Nastavenia vyberte na pravom paneli „Riešenie problémov“.
Potom kliknite na „Iné nástroje na riešenie problémov“.
Zobrazí sa vám zoznam nástrojov na riešenie problémov pre rôzne prípady. Kliknite na tlačidlo „Spustiť“ vedľa položky „Prehrávanie zvuku“ uvedenej v časti Najčastejšie.
Zobrazí sa nástroj na riešenie problémov a automaticky sa pokúsi zistiť akékoľvek problémy.
Potom sa zobrazí výzva na výber zvukového zariadenia, ktoré chcete riešiť. Tu vyberte zvukové zariadenie alebo ovládač, ktorý je aktívny, jeho zvýraznením a potom kliknite na „Ďalej“.
Ďalej kliknite na „Nie, neotvárať vylepšenia zvuku“.
Potom vyberte „Prehrať testovacie zvuky“ a zvuk sa prehrá 3-krát v intervaloch.
Ak teraz počujete zvuk zakaždým, znamená to, že problém bol vyriešený. V takom prípade kliknite na ok „Dobré“ a zatvorte nástroj na riešenie problémov. Ak však stále nepočujete žiadny zvuk, vyberte možnosť „Nič som nepočul“.
Po kliknutí na „Nič som nepočul“, nástroj na riešenie problémov automaticky preinštaluje zvukový ovládač a zobrazí sa dialógové okno s výzvou na reštartovanie počítača. Kliknite na „Reštartovať teraz“ a problém sa vyrieši po reštartovaní počítača.
6. Odinštalujte a znova nainštalujte zvukový ovládač
Akékoľvek zvukové zariadenie môžete z počítača odinštalovať alebo odstrániť pomocou aplikácie Správca zariadení. Otvorte Správcu zariadení tak, že ho vyhľadáte v ponuke Štart a vyberiete ho z výsledkov vyhľadávania.
Po otvorení okna Správca zariadení kliknite na „Audio vstupy a výstupy“ a potom dvakrát kliknite na zvukové zariadenie v rozbalenej ponuke.
V okne Vlastnosti. prepnite na kartu „Ovládač“ a potom kliknite na „Odinštalovať zariadenie“.
Po kliknutí na „Odinštalovať zariadenie“ sa zobrazí dialógové okno. Odtiaľ kliknite na „Odinštalovať“ a zariadenie sa odstráni z vášho počítača.
Potom reštartujte počítač kliknutím na tlačidlo napájania v ponuke Štart a výberom položky „Reštartovať“. Po reštartovaní počítača systém Windows automaticky preinštaluje ovládač zvuku.
7. Manuálne aktualizujte zvukové ovládače
Ak čelíte problému Žiadny zvuk, môže to byť tým, že zvukový ovládač pre vašu náhlavnú súpravu alebo reproduktor je zastaraný alebo poškodený. Existuje niekoľko spôsobov, ktorými môžete manuálne aktualizovať softvér ovládača pre vaše výstupné zvukové zariadenie. Po prvé, pomocou správcu zariadení môžete manuálne aktualizovať ovládač zvuku.
Ak chcete začať, otvorte Správcu zariadení tak, že ho vyhľadáte vo vyhľadávaní systému Windows a vyberiete ho z výsledkov vyhľadávania.
Po zobrazení okna Správca zariadení kliknite na „Audio vstupy a výstupy“ a rozbaľte ponuku. Potom dvakrát kliknite na zvukové zariadenie z rozbalenej ponuky.
Teraz v okne Vlastnosti prejdite na kartu Ovládač a kliknite na „Aktualizovať ovládač“.
Prípadne môžete kliknúť pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a vybrať možnosť „Aktualizovať ovládač“.
Teraz v ďalšom okne kliknite na „Automaticky vyhľadávať ovládače“.
Ak je k dispozícii aktualizácia ovládača, automaticky sa stiahne a nainštaluje. Na dokončenie inštalácie aktualizácie nezabudnite reštartovať počítač.
Ak však nechcete aktualizovať ovládače zvuku týmto spôsobom alebo nedostávate žiadne aktualizácie, môžete skontrolovať časť Windows Update v ponuke Nastavenia. V niektorých prípadoch tam nájdete aktualizácie ovládačov zvuku.
Ak chcete začať, stlačením klávesov Windows+i na klávesnici otvorte ponuku Nastavenia. V okne Nastavenia najprv kliknite na „Windows Update“ na ľavom paneli a potom kliknite na tlačidlo „Skontrolovať aktualizácie“ na pravom paneli.
Systém Windows teraz vyhľadá všetky čakajúce aktualizácie a automaticky sa začne sťahovať, ak existuje. Ak existuje aktualizácia ovládača zvuku, stiahne sa tiež. Na dokončenie procesu aktualizácie možno budete musieť reštartovať počítač.
A v neposlednom rade si môžete pozrieť aj sekcie voliteľných aktualizácií, aby ste zistili, či nemáte k dispozícii nejakú aktualizáciu ovládača zvuku. Ak chcete prejsť na voliteľnú aktualizáciu, stlačením klávesov Windows+i na klávesnici otvorte ponuku Nastavenia. V okne Nastavenia kliknite na „Windows Update“ na ľavom paneli a potom na pravom paneli vyberte „Rozšírené možnosti“.
Potom prejdite nadol a v časti „Ďalšie možnosti“ uvidíte možnosť „Voliteľné aktualizácie“. Kliknutím naň otvoríte ponuku.
Potom kliknite na „Aktualizácie ovládačov“ a zobrazia sa vám voliteľné aktualizácie ovládačov, ktoré si môžete nainštalovať. Ak vidíte čakajúcu aktualizáciu ovládača zvuku, začiarknite políčko a kliknite na „Stiahnuť a nainštalovať“.
