Padá Edge aj po spustení? Nehnevaj sa! Tu sú najrýchlejšie a najefektívnejšie opravy na vyriešenie problémov vedúcich k chybe.
Microsoft Edge, prehliadač od spoločnosti Microsoft, ktorý nahrádza Internet Explorer v systéme Windows 11, ponúka užívateľsky prívetivé a jednoduché rozhranie. Nezaťažuje systémové prostriedky, ako je to v prípade iných prehliadačov. Ako pri každom softvéri však môžete naraziť aj na problém s prehliadačom Edge.
Pravdepodobne by vám neprekážalo, že prehliadač zaostáva alebo zamrzne raz za štrnásť dní, ale neočakávané zlyhanie je dôvodom na obavy. V niektorých prípadoch sa počas práce náhle zrúti. Mnoho používateľov tiež uviedlo, že k nemu nemajú vôbec prístup, pretože sa zrúti v priebehu niekoľkých sekúnd po spustení.
Nech je to akokoľvek, existuje niekoľko známych opráv, ktoré urobili zázraky pre používateľov Edge. Ale predtým, ako vás prevedieme opravami, je nevyhnutné, aby ste pochopili rôzne problémy, ktoré vedú k zlyhaniu prehliadača.
Prečo Edge stále padá?
Existujú rôzne základné problémy, ktoré by mohli zlyhať prehliadač Edge a predtým, ako sa dostanete k odstraňovaniu problémov, je potrebné ich správne pochopiť.
- Poškodené súbory prehliadača
- Nekompatibilné alebo nefunkčné rozšírenie prehliadača
- Antivírus tretej strany
- Poškodená vyrovnávacia pamäť prehliadača
- Na pozadí beží príliš veľa aplikácií
- Poškodené systémové súbory
Nižšie sú uvedené niektoré z najefektívnejších opráv usporiadaných v poradí tak, aby sa ako prvé riešili bežné problémy. Preto vykonajte opravy v poradí, v akom sú uvedené, aby ste mohli rýchlo a jednoducho vyriešiť problém. Ak Edge zlyhá hneď po spustení, možno ich nebudete môcť spustiť všetky, takže ich preskočte.
1. Vymazať vyrovnávaciu pamäť
Vyrovnávacia pamäť pomáha skrátiť čas načítania webovej lokality pri nasledujúcich návštevách tým, že niektoré prvky, ako sú obrázky, písma a kódy, stiahnete prvýkrát. Táto vyrovnávacia pamäť sa môže časom z rôznych dôvodov poškodiť a môže zlyhať Edge.
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť na Edge, kliknite na možnosť „Nastavenia a ďalšie“ v pravom hornom rohu prehliadača.
Potom vyberte zo zoznamu možností „História“ na zobrazenie histórie prehliadača. Prípadne môžete stlačením CTRL + H spustiť históriu prehliadača.
V rozbaľovacej ponuke História kliknite na elipsu v hornej časti a vyberte možnosť „Vymazať údaje prehliadania“.
Nakoniec nastavte „Časový rozsah“ na „Celý čas“ jeho výberom z rozbaľovacej ponuky, vyberte možnosť „Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti“ a potom kliknite na „Vymazať teraz“ v dolnej časti.
Po vymazaní vyrovnávacej pamäte skontrolujte, či Edge funguje správne. V prípade, že stále padá, prejdite na ďalšiu opravu.
2. Zmeňte predvolený vyhľadávací nástroj
Ak nastavíte Google Chrome ako predvolený vyhľadávací nástroj, môže to spôsobiť zlyhanie prehliadača. Skúste to preto zmeniť a uvidíte, či to funguje.
Ak chcete zmeniť predvolený vyhľadávací nástroj, kliknite na možnosť „Nastavenia a ďalšie“ v pravom hornom rohu Edge.
Potom v zobrazenej ponuke vyberte položku „Nastavenia“.
Teraz nájdete zoznam kariet vľavo, vyberte položku „Ochrana osobných údajov, vyhľadávanie a služby“,
Ďalej prejdite nadol a vyberte možnosť „Panel s adresou a vyhľadávanie“.
Nakoniec kliknite na rozbaľovaciu ponuku vedľa položky „Vyhľadávač použitý v paneli s adresou“ a z výsledkov vyhľadávania vyberte možnosť „Bing“. Môžete si vybrať aj iné možnosti, ale keďže Bing odporúča Edge, je najlepšie ho použiť.
Reštartujte Edge a skontrolujte, či je chyba opravená.
3. Zakázať návrhy vyhľadávania
Zakázanie návrhov vyhľadávania tiež fungovalo ako účinná oprava pre mnohých používateľov. Ak ostatné uvedené vyššie nefungujú, môžete to skúsiť.
Ak chcete zakázať návrhy vyhľadávania, prejdite do služieb „Ochrana osobných údajov, vyhľadávanie a služby“ a vyberte „Panel s adresou a vyhľadávanie“, ako bolo uvedené vyššie. Tu vypnite prepínač „Zobraziť vyhľadávanie a návrhy stránok pomocou mojich zadaných znakov“.
Reštartujte Edge a skontrolujte, či opravuje chybu.
4. Zakázať/odstrániť rozšírenia
Mnohokrát to môže byť nekompatibilné rozšírenie, ktoré môže zlyhať prehliadač Edge. Je známe, že zakázanie takýchto rozšírení problém vyriešilo. O rozšíreniach na blokovanie reklám je známe, že primárne spôsobujú chybu, môžu však existovať aj iné rozšírenia.
Najprv zakážte rozšírenia a overte, či sa tým problém vyriešil. V prípade, že problém s padaním Edge pretrváva, rozšírenia úplne odstráňte. Môžete ich všetky odstrániť a potom ich po jednom pridávať a zároveň overovať, či to nevedie k nestabilite.
Ak chcete zakázať/odstrániť rozšírenie z Edge, kliknite na ikonu „Nastavenia a ďalšie“ v pravom hornom rohu a z ponuky vyberte „Rozšírenia“.
Ak chcete zakázať rozšírenie, vypnite prepínač vedľa neho.
Ak zakázanie rozšírení nefunguje, môžete ich skúsiť úplne odstrániť.
Ak chcete odstrániť rozšíreniekliknite na možnosť „Odstrániť“ pod ním.
Potom kliknite na „Odstrániť“ v potvrdzovacom poli, ktoré sa zobrazí v hornej časti.
Skontrolujte, či sa problém nevyriešil zakázaním alebo odstránením rozšírení.
5. Aktualizujte Edge
Ak ste Edge nejaký čas neaktualizovali, je čas skontrolovať, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie. Môžete sa tiež stretnúť s chybou v dôsledku chyby v aktuálnej verzii, ktorá by mohla byť pravdepodobne opravená aktualizáciou.
Ak chcete aktualizovať Edge, kliknite na možnosť „Nastavenia a ďalšie“ v pravom hornom rohu.
Potom umiestnite kurzor myši na položku „Pomoc a spätná väzba“ v zobrazenom zozname možností a vyberte položku „O Microsoft Edge“.
Edge teraz automaticky vyhľadá dostupné aktualizácie a ak je k dispozícii, stiahne sa a nainštaluje. V prípade, že používate najnovšiu verziu, zobrazí sa nápis „Microsoft Edge je aktuálny“, v takom prípade môžete prejsť na ďalšiu opravu.
6. Opravte okraj
Oprava Edge pomáha opraviť veľa chýb v prehliadači vrátane tých, ktoré vedú k jeho zlyhaniu. Prehliadač môžete jednoducho opraviť prostredníctvom nastavení aplikácie vo vašom systéme bez toho, aby ste museli inštalovať softvér tretích strán alebo spúšťať Edge. Táto oprava by bola veľkou pomocou, ak nemáte prístup k prehliadaču a nemôžete vykonať ostatné opravy.
Poznámka: Skôr ako budete pokračovať, skontrolujte, či je váš systém pripojený k stabilnému internetovému pripojeniu.
Ak chcete opraviť Edge, stlačením WINDOWS + S spustite ponuku „Hľadať“, do textového poľa v hornej časti zadajte „Nastavenia“ a potom kliknutím na príslušný výsledok vyhľadávania spustite aplikáciu. Prípadne môžete stlačením WINDOWS + I spustiť aplikáciu Nastavenia.
V Nastaveniach vyberte „Aplikácie“ z kariet uvedených vľavo.
Potom kliknite na „Aplikácie a funkcie“ zo zoznamu možností vpravo.
Teraz nájdite „Microsoft Edge“ z uvedených aplikácií, kliknite na elipsu vedľa nej a vyberte „Upraviť“.
V okne „Opraviť Microsoft Edge“ kliknite na „Opraviť“ a potom dokončite proces opravy podľa pokynov na obrazovke.
Tento proces preinštaluje prehliadač, hoci údaje prehliadača a nakonfigurované nastavenia nebudú ovplyvnené.
7. Aktualizujte systém Windows
Spustenie staršej verzie systému Windows môže tiež viesť k nestabilite. Chybu môže spôsobiť aj chyba v súčasnej verzii. Ak je to tak, mali by ste skontrolovať, či je k dispozícii aktualizácia, pretože chyba bude s najväčšou pravdepodobnosťou opravená v nasledujúcich aktualizáciách.
Ak chcete aktualizovať systém Windows 11, spustite aplikáciu „Nastavenia“, ako bolo uvedené vyššie, a na kartách uvedených vľavo vyberte „Windows Update“.
Potom kliknite na možnosť „Skontrolovať aktualizácie“ na pravej strane a vyhľadajte dostupné aktualizácie.
Ak je k dispozícii akákoľvek aktualizácia pre Windows 11, stiahne sa a nainštaluje. Po nainštalovaní aktualizácie reštartujte počítač a skontrolujte, či Edge teraz funguje správne.
8. Spustite SFC Scan
Poškodené systémové súbory môžu byť tiež možnou príčinou zlyhania Edge. Kontrola SFC (System File Checker) identifikuje poškodené systémové súbory a nahradí ich kópiou uloženou vo vyrovnávacej pamäti. Skenovanie môžete spustiť jednoduchým príkazom vo zvýšenom príkazovom riadku.
Ak chcete spustiť skenovanie SFC, vyhľadajte „Windows Terminal“ v ponuke „Hľadať“, kliknite pravým tlačidlom myši na príslušný výsledok vyhľadávania a z kontextovej ponuky vyberte „Spustiť ako správca“.
Ak ste nenastavili „Príkazový riadok“ ako predvolený profil, predvolene sa otvorí karta „PowerShell“. Ak chcete otvoriť kartu „Príkazový riadok“, kliknite na šípku smerujúcu nadol v hornej časti a zo zoznamu možností vyberte položku „Príkazový riadok“. Prípadne môžete stlačením klávesov CTRL + SHIFT + 2 spustiť príkazový riadok.
Potom zadajte nasledujúci príkaz a stlačením klávesu ENTER ho spustite. Tento príkaz spustí skenovanie SFC.
sfc /scannow
Skenovanie sa začne o chvíľu a jeho dokončenie bude trvať niekoľko minút. Počas kontroly na pozadí môžete pracovať so systémom.
Po spustení kontroly budete informovaní, ak sa našli nejaké poškodené súbory. Spustite Edge a skontrolujte, či stále padá alebo či beží efektívne.
9. Odinštalujte antivírus tretej strany
Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefungovala, je pravdepodobné, že vinníkom je antivírus tretej strany nainštalovaný v systéme. Ak ste nejaký nainštalovali, odinštalujte ho a overte, či opravuje chybu.
Ak chcete odinštalovať antivírus tretej strany (alebo akúkoľvek aplikáciu), stlačením klávesov WINDOWS + R spustite príkaz Spustiť, do textového poľa zadajte „appwiz.cpl“ a kliknite na „OK“ v spodnej časti alebo stlačte ENTER, čím spustíte Okno „Program a funkcie“.
Teraz vyberte antivírus tretej strany zo zoznamu aplikácií a kliknite na „Odinštalovať“ v hornej časti. Vyberte príslušnú odpoveď v prípade, že sa objaví potvrdzovacie pole.
Po odinštalovaní aplikácie by mal Edge začať fungovať správne a nepadnúť.
10. Prepnite prehliadač
Ak žiadna z vyššie uvedených opráv nefungovala, vždy máte možnosť prejsť na Google Chrome alebo Mozilla Firefox, dva z najlepších prehliadačov súčasnosti. Po prepnutí naďalej hľadajte aktualizácie Edge a Windows, nainštalujte ich a skontrolujte, či je chyba opravená, alebo môžete natrvalo prejsť na vyššie uvedené prehliadače.
Po vykonaní vyššie uvedených opráv sa už Microsoft Edge nezrúti a môžete ho používať bez obáv zo straty neuložených údajov.