Chyby systému Windows sa vyskytujú, keď dôjde k zlyhaniu hardvéru alebo ak je poškodený akýkoľvek systémový súbor. V takom prípade môžeme vidieť iba kód chyby, ale nie podrobnosti o ňom alebo podrobné opravy, aby sme z neho mohli obnoviť náš počítač. Pozrime sa, ako môžeme opraviť chybu ode 0xc000000e pri obnove.
Čo je kód chyby 0xc000000e?
Kód chyby 0xc000000e sa vo všeobecnosti nazýva chyba modrej obrazovky smrti (BSOD). Vyskytuje sa v dôsledku zlyhania hardvéru vášho počítača alebo poškodenia systémových súborov, ktoré ovplyvňuje akýkoľvek hardvér vášho počítača. Táto chyba zabraňuje spusteniu systému a zobrazuje jedno z chybových hlásení, ako je uvedené nižšie:
- Vyskytla sa očakávaná chyba.
- Požadované zariadenie je nedostupné.
- Vybratý záznam sa nepodarilo načítať.
- Požadované zariadenie nie je pripojené alebo k nemu nie je možné získať prístup.
- Vybratú položku nebolo možné načítať, pretože aplikácia chýba alebo je poškodená.
- Výber zavádzania zlyhal, pretože požadované zariadenie je nedostupné.
Ako opraviť kód chyby 0xc000000e
Existuje mnoho spôsobov, ako túto chybu opraviť. Keďže nemôžeme uviesť presný dôvod chyby, pri jej oprave použijeme metódu pokus-omyl. Ktorákoľvek z opráv uvedených nižšie vám môže pomôcť pri jej oprave.
Skontrolujte pripojenia zariadení
Na vyriešenie tohto problému zvyčajne ignorujeme kontrolu pripojení fyzických zariadení. Niekedy sa systém môže spúšťať z externého pevného disku, ktorý je k nemu pripojený alebo z USB zariadenia, ale nie z disku so súbormi operačného systému. Potom môže naraziť na chybu 0xc000000e.
Musíme tieto zariadenia skontrolovať a odpojiť, aby sa spustili s predvoleným pevným diskom.
Môže to vyriešiť problém. Ak nie, existuje niekoľko ďalších opráv problému.
Nástroj na automatickú opravu systému Windows 10
Windows 10 sa dodáva s automatickým opravným nástrojom, ktorý nájde problémy a po spustení ich automaticky opraví. Na opravu pomocou tohto nástroja potrebujete disk CD so systémom Windows 10 alebo zavádzaciu jednotku USB.
Vložte disk CD/DVD so systémom Windows 10 do jednotky alebo pripojte USB. Potom vypnite PC a reštartujte. Hneď ako sa na obrazovke objaví logo výrobcu, stlačením klávesu F2 vstúpte do ponuky zavádzania.
V ponuke zavádzania vyberte položku CD/DVD alebo USB (podľa toho, čo má Windows 10), pomocou ktorého chcete spustiť systém.
Zobrazí sa hlásenie „Stlačte ľubovoľnú klávesu na zavedenie z disku CD alebo DVD/USB.“ Stlačením ľubovoľného klávesu na klávesnici prejdete na ďalší krok.
Spustí sa proces inštalácie/opravy systému Windows. Vyberte si časové pásmo, jazyk a menu a metódu vstupu klávesnice. Potom kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
Na ďalšej obrazovke uvidíte možnosti inštalácie alebo opravy systému Windows. Kliknite na „Opraviť počítač“ v ľavej dolnej časti obrazovky.
Vyberte možnosť „Riešenie problémov“ z možností, ktoré sa zobrazia po kliknutí na „Opraviť počítač“.
Teraz vyberte „Rozšírené možnosti“, aby ste videli možnosť „Automatická oprava“.
V niektorých verziách systému Windows 10 sa zobrazí možnosť „Automatická oprava“. V iných verziách sa zobrazuje „Oprava spustenia“. Príslušne ju vyberte a ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo počítača. Automaticky nájde príčinu vášho problému a opraví ho.
Ak váš problém stále nie je vyriešený, prejdite na ďalšie metódy uvedené nižšie.
Obnovenie súboru s konfiguračnými údajmi zavádzania
Súbor s údajmi o konfigurácii zavádzania (BCD) informuje systém Windows o tom, ako spustiť systém. Ak je súbor poškodený, zobrazí sa chyba 0xc000000e. Ak chcete chybu opraviť, musíte súbor znova vytvoriť.
Na opätovné zostavenie zavádzacieho konfiguračného súboru potrebujete Windows CD/DVD alebo bootovacie USB. Musíte vypnúť počítač a vstúpiť do režimu zavádzania pomocou klávesu F2 a vybrať jedno zo zariadení na spustenie.
Rovnako ako v predchádzajúcej metóde musíte vybrať jazyk, časové pásmo a menu, metódu vstupu klávesnice a kliknúť na tlačidlo Ďalej.
Kliknite na „Opraviť počítač“ v ľavom dolnom rohu a potom vyberte riešenie problémov, potom Rozšírené možnosti a nakoniec vyberte Príkazový riadok.
Po otvorení príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom a stlačte kláves enter.
bootrec /scanosbootrec /fixmbr
bootrect /fixboot
bootrec / rebuildbcd
Toto by malo vyriešiť váš problém. Pokračovať v čítaní.
Resetovanie konfigurácie BIOS/UEFI
Nesprávna konfigurácia systému BIOS môže tiež spôsobiť chybu 0xc00000e. Dá sa to vyriešiť resetovaním konfigurácie systému BIOS.
Ak chcete obnoviť konfiguráciu systému BIOS, reštartujte počítač a prejdite do nastavenia systému BIOS stlačením klávesu F12 alebo F2 alebo Esc alebo Del (podľa toho, čo vám vyhovuje), keď sa zobrazí logo výrobcu.
V nastaveniach systému BIOS použite klávesy so šípkami na klávesnici na navigáciu medzi ponukami. Prejdite do ponuky „Ukončiť“.
V možnostiach, ktoré vidíte v ponuke Exit, vyberte pomocou kláves so šípkami položku „Load Setup Defaults“ a stlačte enter.
Požiada vás o potvrdenie. Stlačte enter a vyberte tlačidlo „Áno“ pomocou šípok.
Ukončite nastavenia systému BIOS pomocou ponuky ukončenia alebo stlačením klávesu F10 na klávesnici. Chyba by bola opravená, ak by bola spôsobená nastaveniami systému BIOS.
Ak chyba stále nie je opravená, skúste ďalšie opravy.
Označte zavádzací disk ako online
V niektorých prípadoch je možné, že váš zavádzací disk bol počítačom označený ako offline. Je to jedna z možných príčin chyby. Ak chcete problém vyriešiť, musíte disk označiť ako online.
V tomto procese opravy chyby potrebujete disk CD/DVD so systémom Windows alebo zavádzaciu jednotku USB.
Rovnako ako v predchádzajúcich metódach musíte prejsť do časti „Rozšírené možnosti“ v nastaveniach „Opraviť systém“. V časti „Rozšírené možnosti“ vyberte položku Príkazový riadok, zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves enter.
diskpart
Potom zadajte nasledujúci príkaz, aby ste získali zoznam všetkých dostupných diskov v počítači
zoznam disku
Po získaní zoznamu diskov vyberte disk, ktorý chcete vytvoriť online, zadaním nasledujúceho príkazu, pričom x nahraďte názvom svojho oddielu a stlačte kláves enter.
vyberte disk X
Teraz zadajte nasledujúci príkaz, aby bol disk online. Nahraďte „x“ názvom svojho oddielu.
online disk x
Tým sa zle označený offline disk, ktorý viedol k chybe, stane online. Ak chyba stále nie je opravená, skúste iné opravy uvedené nižšie.
Naskenujte svoj disk pomocou nástroja CHKDSK Utility
Nástroj CHKDSK a.k.a Check Disk pomáha pri kontrole stavu pevného disku. Skontroluje všetko na disku a opraví poškodené súbory, ktoré narúšajú fungovanie disku. Ak chcete spustiť aj pomôcku CHKDSK, potrebujete bootovacie USB alebo CD/DVD so súborom Windows.
Ak chcete získať prístup k nástroju CHKDSK, musíte otvoriť príkazový riadok pomocou predchádzajúcich krokov. Musíte zaviesť systém z disku CD/DVD systému Windows alebo zavádzacieho zariadenia USB a zadať jazyk, časové pásmo, metódu klávesnice a vybrať možnosť „Opraviť počítač“, potom riešenie problémov, potom Rozšírené možnosti a nakoniec Príkazový riadok. Otvorí príkazový riadok.
Do príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves enter. Ak váš systém Windows nie je nainštalovaný na jednotke C, nahraďte ju cestou k jednotke, na ktorej bol nainštalovaný systém Windows.
chkdsk C: /f
Nájde všetky chyby na disku a vyrieši ich.
Preinštalujte Windows 10
Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefungovala pri riešení problému, preinštalovanie systému Windows je poslednou možnosťou. Problém by sa mal vyriešiť, ale môžete stratiť svoje údaje. Údaje môžete obnoviť pomocou softvéru na obnovu.