Pomocou týchto metód jednoducho vyriešite chybu „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“ v systéme Windows 11.
Microsoft Store v systéme Windows 11 je miesto, kam si môžete stiahnuť aplikácie do počítača. Aplikácie stiahnuté z Microsoft Store sa líšia, pretože sa neukladajú ako váš typický počítačový softvér a tiež dostávajú aktualizácie prostredníctvom aplikácie Store.
Keďže Microsoft Store je neslávne známy tým, že je chybný a problematický, nemalo by byť prekvapením, že tieto aplikácie sú tiež plné problémov. Mnoho používateľov uviedlo, že po otvorení okna aplikácie došlo k zlyhaniu aplikácií a následne sa im v dialógovom okne zobrazí správa „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“.
Ak máte takýto problém, nebojte sa. Táto príručka vám ukáže množstvo metód, ktoré môžete použiť na odstránenie tohto problému. Predtým, ako prejdeme k príručke, je dôležité pochopiť, aké sú dôvody tohto problému, pretože vám to pomôže lepšie pochopiť, čo je potrebné opraviť.
Čo spôsobuje chybu „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“?
Existuje mnoho faktorov, ktoré môžu spôsobiť chybu „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“. Niektoré z nápadných sú:
- Aplikácia alebo obchod sú chybné alebo nefunkčné
- Konflikt s nastaveniami UAC
- Pokazené údaje vyrovnávacej pamäte obchodu
- Konflikt s antivírusom alebo bránou firewall
- Zastaraná verzia systému Windows
- Zakázaná služba Windows Update
Teraz, keď vieme, čo by mohlo spôsobiť chybu vo vašom systéme, prejdime k tomu, ako môžete tento problém vyriešiť.
1. Použite Poradcu pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store
Windows 11 už obsahuje natívny nástroj na riešenie problémov s aplikáciami v obchode Microsoft Store, ktorý vám pomôže vyriešiť akékoľvek problémy súvisiace s obchodom. Ak sa chcete dostať k nástroju na riešenie problémov, najprv otvorte ponuku Nastavenia stlačením klávesov Windows+i na klávesnici alebo vyhľadajte „Nastavenia“ vo vyhľadávaní systému Windows a vyberte ho z výsledkov vyhľadávania.
V okne Nastavenia prejdite nadol a na pravom paneli vyberte položku „Riešenie problémov“.
Potom kliknite na „Iné nástroje na riešenie problémov“. Tým sa otvorí zoznam programov na riešenie problémov na jedno kliknutie.
Posuňte zobrazenie nadol, kým neuvidíte „Windows Store Apps“ a kliknite na tlačidlo „Spustiť“ vedľa neho.
Zobrazí sa okno s názvom „Windows Store Apps“ a môžete vidieť prebiehajúcu diagnostiku.
Počkajte na dokončenie procesu a ak sa mu podarí identifikovať nejaký problém, príde tu s navrhovanými riešeniami.
2. Resetujte alebo opravte aplikáciu
Ak automatické riešenie problémov nedokázalo vyriešiť váš problém, môžete skúsiť manuálne resetovať alebo opraviť aplikáciu prostredníctvom ponuky nastavení aplikácií. Začnite spustením ponuky Nastavenia stlačením klávesov Windows+i na klávesnici alebo ich vyhľadaním vo vyhľadávaní v ponuke Štart.
V okne Nastavenia kliknite na ľavom paneli na „Aplikácie“ a potom na „Aplikácie a funkcie“ na pravom paneli. Otvorí sa zoznam nainštalovaných aplikácií na vašom PC.
Teraz prejdite nadol, kým nenájdete chybnú aplikáciu v zozname. Potom kliknite na 3 zvislé bodky vedľa aplikácie a vyberte „Rozšírené možnosti“.
Dostanete sa do nového menu. Odtiaľ znova prejdite nadol a v časti Obnoviť uvidíte možnosti „Opraviť“ a „Obnoviť“ s popismi pre každú akciu.
3. Odinštalovanie a opätovná inštalácia aplikácie
Odinštalovanie a opätovná inštalácia nefunkčnej aplikácie je dobrou alternatívou k resetovaniu alebo oprave aplikácie. Novou inštaláciou sa môžete zbaviť akýchkoľvek chýb v balíku aplikácie, ktoré sa pri resetovaní alebo oprave nemusia odstrániť.
Najprv prejdite do ponuky Nastavenia stlačením klávesov Windows+i na klávesnici. V ponuke Nastavenia vyberte na ľavom paneli „Aplikácie“ a potom na pravom paneli vyberte „Aplikácie a funkcie“.
Ak chcete odinštalovať nefunkčnú aplikáciu, nájdite ju v zozname a potom kliknite na 3 zvislé bodky vedľa nej.
Odtiaľ kliknite na „Odinštalovať“.
Potom znova kliknite na „Odinštalovať“, čím potvrdíte akciu a aplikácia sa odstráni z vášho počítača.
Teraz musíte znova nainštalovať aplikáciu z Microsoft Store. Spustite „Microsoft Store“ tak, že ho vyhľadáte vo vyhľadávaní v ponuke Štart a vyberiete ho z výsledkov vyhľadávania.
Teraz v okne Obchod zadajte názov aplikácie do vyhľadávacieho panela, ktorý sa nachádza v hornej časti okna. Výberom aplikácie z výsledkov vyhľadávania prejdite na stránku sťahovania.
Potom kliknite na modré tlačidlo „Inštalovať“ na stránke sťahovania a máte hotovo.
4. Vyčistite údaje vyrovnávacej pamäte obchodu Microsoft Store
Ak vyššie uvedené opravy pre vás nefungujú, je možné, že zdrojom problému je Microsoft Store. V tomto prípade môže resetovanie vyrovnávacej pamäte obchodu pomôcť odstrániť problém. Stlačte Windows+r, aby ste otvorili okno Spustiť. Do príkazového riadka napíšte „wsreset“ a potom stlačte kláves Enter alebo kliknite na „OK“.
Zobrazí sa čierne okno konzoly. Hoci v ňom nič nie je, počkajte, kým dokončí resetovanie vyrovnávacej pamäte obchodu a samo sa zatvorí.
Po dokončení procesu budete automaticky presmerovaní na domovskú stránku Microsoft Store. Zatvorte ho a skúste spustiť aplikáciu.
5. Znova zaregistrujte Microsoft Store pomocou prostredia Windows PowerShell
Obchod Microsoft Store môžete znova zaregistrovať do svojho systému pomocou konzoly Windows PowerShell, aby ste odstránili chybu „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“. Stlačte tlačidlo Windows a potom napíšte „PowerShell“. Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu a potom vyberte „Spustiť ako správca“.
Teraz skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz do príkazového riadka a stlačte kláves Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} 
Po stlačení klávesu Enter zatvorte okno a skúste spustiť aplikáciu.
6. Povoľte službu Windows Update Service
Služba Windows Update Service je proces na pozadí av predvolenom nastavení je povolená. Ak z nejakého dôvodu táto služba nefunguje alebo je zakázaná, môže to spôsobiť chybu. Ak chcete službu reštartovať, prejdite do vyhľadávania systému Windows a napíšte „Služby“ a vyberte ju z výsledkov vyhľadávania.
Zobrazí sa nové okno s názvom „Služby“. Bude obsahovať zoznam všetkých služieb prítomných na vašom počítači. Prejdite nadol a nájdite „Windows Update“.
Dvakrát kliknite na službu „Windows Update“ a zobrazí sa dialógové okno. Odtiaľ sa uistite, že „Typ spustenia“ je nastavený na „Automaticky“. Potom kliknite na tlačidlo „Štart“ pod textom Stav služby a potom kliknite na „Použiť“.
A je hotovo. Zatvorte toto okno a znova spustite aplikáciu.
7. Zmeňte kontrolu používateľských účtov alebo nastavenia UAC
Zmena aktuálnych nastavení kontroly používateľských účtov môže vyriešiť problém „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“. Ak chcete rýchlo prejsť na kontrolu používateľských účtov, otvorte vyhľadávanie v ponuke Štart stlačením klávesu Windows a do vyhľadávacieho panela napíšte „UAC“. Vyberte možnosť „Zmeniť kontrolu používateľských účtov“.
Objaví sa nové okno. Všimnite si, kde sa nachádza posúvač. Ak je nastavené na „Nikdy neupozorňovať“, zmeňte ho na „Vždy upozorňovať“. Na druhej strane, ak je nastavené na „Vždy upozorniť“, zmeňte ho na „Nikdy neupozorňovať“.
Po vykonaní zmeny kliknite na „OK“, aby ste ju uložili.
Poznámka: Môžete to otestovať aj tak, že označíte ďalšie dve možnosti medzi „Vždy upozorniť“ a „Nikdy neupozorňovať“. Otestujte so všetkými zapnutými nastaveniami a zistite, ktoré z nich vyrieši váš problém.
8. Uistite sa, že systém Windows je aktualizovaný
Je možné, že máte problém „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“ kvôli chybám prítomným vo vašej aktuálnej verzii systému Windows 11. Preto je najlepšie, aby bol váš systém Windows vždy aktualizovaný, aby ste sa uistili, že dostanete všetky opravy chýb. vylepšenia stability a výkonu, ktoré spoločnosť Microsoft vydáva s týmito aktualizáciami.
Ak chcete skontrolovať, či máte moje čakajúce aktualizácie, spustite ponuku Nastavenia stlačením klávesov Windows+i na klávesnici. V okne Nastavenia vyberte na ľavom paneli položku Windows Update.
Potom kliknite na modré tlačidlo „Skontrolovať aktualizácie“.
Po kliknutí na „Skontrolovať aktualizácie“ systém vyhľadá všetky čakajúce aktualizácie a ak nejaké existujú, sťahovanie sa začne automaticky.
Poznámka: V závislosti od typu aktualizácie, ktorú si stiahnete, môže byť potrebné, aby ste na dokončenie inštalácie aktualizácie reštartovali počítač.
9. Vypnite bránu Windows Firewall
Brána firewall systému Windows je súčasťou vrstvových bezpečnostných opatrení v systéme Windows 11. Brána firewall filtruje prichádzajúce a odchádzajúce sieťové aktivity a zabraňuje neoprávnenému prístupu k vášmu počítaču. Ak sa nefunkčná aplikácia pripojí na internet, je možné, že jej prístup blokuje brána Windows Firewall.
Ak chcete vypnúť bránu firewall, najprv otvorte ovládací panel tak, že ho vyhľadáte vo vyhľadávaní systému Windows.
Po otvorení okna Ovládací panel kliknite na „Systém a zabezpečenie“.
Potom vyberte „Windows Defender Firewall“.
Teraz v ponuke na ľavej strane kliknite na „Zapnúť alebo vypnúť bránu Windows Defender Firewall“. Od tohto bodu budete potrebovať oprávnenia správcu, aby ste mohli pokračovať ďalej.
Potom vypnite bránu firewall pre súkromnú aj verejnú sieť výberom možnosti „Vypnúť bránu Windows Defender Firewall (neodporúča sa)“ v časti „Nastavenia súkromnej siete“ a „Nastavenia verejnej siete“. Nakoniec uložte zmeny kliknutím na ok „OK“.
Teraz môžete pokračovať a spustiť aplikáciu.
Poznámka: Vypnutie brány Windows Firewall môže byť veľmi riskantné. Túto metódu zvážte iba vtedy, ak iné metódy pre vás nefungujú. Aj keď vypnete bránu firewall, aby ste si mohli spustiť aplikáciu, nezabudnite ju po zatvorení aplikácie alebo pred prehliadaním internetu znova zapnúť.
10. Použite nový lokálny účet
Problém „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“ možno vyriešiť vytvorením nového lokálneho používateľského účtu. Ak chcete vytvoriť lokálny účet, najprv otvorte ponuku Nastavenia tak, že ho vyhľadáte vo vyhľadávaní systému Windows.
V okne Nastavenia kliknite na ľavom paneli na „Účty“ a potom na pravom paneli vyberte „Rodina a ďalší používatelia“.
Potom kliknite na modré tlačidlo „Pridať účet“ v časti „Ostatní používatelia“.
Objaví sa nové okno. Odtiaľ kliknite na „Nemám prihlasovacie údaje tejto osoby“.
Ďalej kliknite na „Pridať používateľa bez účtu Microsoft“.
Teraz si môžete založiť nový účet. Najprv priraďte svojmu novému lokálnemu účtu používateľské meno tak, že ho napíšete do textového poľa „Používateľské meno“. Potom musíte zadať heslo pre miestny účet do textového poľa „Zadajte heslo“. Potvrďte svoje heslo jeho opätovným zadaním do textového poľa „Znova zadajte heslo“. Toto heslo sa použije ako vaše prihlasovacie heslo.
Potom budete musieť priradiť 3 bezpečnostné otázky ako prostriedok na obnovenie účtu, ak zabudnete heslo. Keď je všetko hotové, kliknite na „Ďalej“.
Teraz sa prihláste do svojho miestneho účtu a skúste aplikáciu otvoriť.
11. Opravte Licenčnú službu
Oprava licenčnej služby môže vyriešiť problém „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“.Ak to chcete urobiť, najskôr kliknite pravým tlačidlom myši na ľubovoľné prázdne miesto na pracovnej ploche a potom vyberte položku „Nový“ a potom vyberte položku „Textový dokument“.
Otvorte nový textový dokument dvojitým kliknutím naň z pracovnej plochy a skopírujte a prilepte nasledujúci text.
echo off net stop clipsvc if “%1?==”” ( echo ==== ZÁLOHOVANIE MIESTNYCH LICENCIÍ presunúť %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\ localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak ) ak „%1?==“obnoviť“ ( echo ==== OBNOVA LICENCIE ZO ZÁLOHY skopírujte %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc \tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat ) net start clipsvc
Po vložení textu do nového textového dokumentu stlačte CTRL+Shift+s na klávesnici, čím otvoríte okno „Uložiť ako“. Odtiaľ zmeňte položku „Uložiť ako typ“ na „Všetky súbory“. Potom do textového poľa Názov súboru zadajte „license.bat“. Nakoniec kliknite na „Uložiť“, aby ste tento text uložili ako dávkový súbor.
Uvidíte, že ikona súboru sa zmenila.
Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na dávkový súbor a vyberte „Spustiť ako správca“. Urobí dve veci, po prvé, všetky súbory vyrovnávacej pamäte budú premenované a licenčná služba bude tiež zastavená.
12. Vykonajte čisté spustenie
Ak chcete vykonať čisté spustenie, najskôr otvorte okno Spustiť stlačením klávesov Windows+r na klávesnici. Do príkazového riadku napíšte „msconfig“ a stlačte Enter.
Teraz v časti „Selektívne spustenie“ zrušte začiarknutie políčok „Načítať systémové služby“ a „Načítať položky pri spustení“.
Zobrazí sa malé dialógové okno. Odtiaľ kliknite na „Reštartovať“.
Keď sa počítač sám reštartuje, prihláste sa a skúste aplikáciu otvoriť.
13. Upravte skupinovú politiku
Najprv spustite okno Spustiť stlačením klávesov Windows+r na klávesnici. Po zobrazení okna Spustiť zadajte do príkazového riadku „secpol.msc“ a kliknite na „OK“.
Teraz sa zobrazí nové okno s názvom „Miestna bezpečnostná politika“. V ponuke na ľavej strane najskôr vyberte položku „Miestne zásady“ a potom z rozbaľovacej ponuky vyberte položku „Možnosti zabezpečenia“.
Prejdite nadol na pravom paneli, kým neuvidíte možnosti „Kontrola používateľských účtov“. Odtiaľ sa uistite, že „Kontrola používateľského účtu: Zistiť inštalácie aplikácie a požiadať o zvýšenie úrovne“ a „Kontrola používateľského účtu: Spustiť všetkých správcov v režime schvaľovania správcu“, obe sú nastavené na „Povolené“.
Teraz vyhľadajte „Príkazový riadok“ vo vyhľadávaní v ponuke Štart. Kliknite naň pravým tlačidlom myši vo výsledkoch vyhľadávania a vyberte možnosť „Spustiť ako správca“.
V okne príkazového riadka zadajte do príkazového riadka „gpupdate /force“ a stlačte kláves Enter.
Nechajte príkaz bežať a po dokončení procesu reštartujte počítač. Teraz budete môcť aplikáciu otvoriť.
Toto sú opravy, ktoré môžete vyskúšať, ak sa vám v počítači so systémom Windows 11 zobrazuje chyba „Táto aplikácia sa nedá otvoriť“.