Windows 10 vydáva aktualizácie každých pár mesiacov na odstránenie chýb a aktualizáciu ovládačov a bezpečnostných záplat. Je to dôležité, pretože pomáha systému bežať hladko a aktualizovať ho podľa najnovšieho vývoja.
Aktualizácie sa často do zariadenia nenainštalujú automaticky. Môže za tým byť niekoľko dôvodov a na dokončenie inštalácie ich musíte opraviť.
Systém Windows nemôžete aktualizovať, ak konto, ktoré používate na aktualizáciu systému Windows, nemá prístup správcu. Ak je to tak, môžete si vytvoriť účet správcu. Ďalším bežným dôvodom neúspešných aktualizácií je nedostatok úložného priestoru. Mali by ste uvoľniť nejaké úložisko a potom skúsiť nainštalovať aktualizácie. Externý hardvér alebo čakajúce aktualizácie ovládačov tretích strán zabraňujú aktualizácii systému Windows. Problém môže pomôcť vyriešiť odpojenie všetkého externého hardvéru a aktualizácia ovládačov.
Ak vám vyššie uvedené metódy nefungujú, skúste použiť nástroj na riešenie problémov.
Nástroj na riešenie problémov na resetovanie služby Windows Update
Ak chcete vyriešiť problém s aktualizáciou, stiahnite si Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update pomocou odkazu uvedeného nižšie.
Stiahnite si Poradcu pri riešení problémov so službou Windows UpdateKliknite na stiahnutý súbor, WindowsUpdateDiagnostic.diagcab spustiť nástroj na riešenie problémov.
V okne poradcu pri riešení problémov vyberte „Windows Update“ a potom kliknite na „Ďalej“ v dolnej časti.
Ak sa zobrazí výzva, vyberte možnosť „Vyskúšať riešenie problémov ako správca“.
Spustí sa nástroj na riešenie problémov a pokúsi sa nájsť problémy so systémom, ktorý bráni aktualizácii. Po dokončení riešenia problémov kliknite na tlačidlo „Zavrieť“. Teraz znova otvorte „Windows Update Troubleshooter“, vyberte „Windows Network Diagnostics“ a potom kliknite na „Next“.
Počkajte na dokončenie riešenia problémov. Teraz zatvorte okno a reštartujte počítač. Problém s aktualizáciou by už mal byť vyriešený. V prípade, že to stále nie je vyriešené, môžete si aktualizáciu stiahnuť a nainštalovať manuálne.
Stiahnite si a aktualizujte Windows manuálne
Aktualizácie systému Windows 10 nájdete online v katalógu služby Microsoft Update, ale budete na to potrebovať číslo databázy Knowledge Base. Preto musíte pred stiahnutím aktualizácie nájsť verziu a číslo KB aktualizácie. Ak to chcete skontrolovať, kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a vyberte položku „Nastavenia“.
V Nastaveniach kliknite na „Systém“, prvú možnosť.
V nastaveniach systému posuňte zobrazenie nadol a vyberte položku „O“.
V tomto okne uvidíte verziu pod špecifikáciami Windows.
Teraz skontrolujte najnovšie aktualizácie pre túto verziu v histórii aktualizácií systému Windows 10. Najnovšie aktualizácie si môžete pozrieť na ľavej strane stránky. Na vyhľadanie aktualizácií v katalógu služby Microsoft Update použite číslo KB (Knowledge Base).
Keďže v tomto prípade už poznáme číslo KB (KB4598242), môžete jednoducho kliknúť na tlačidlo sťahovania nižšie a otvoriť súvisiacu stránku katalógu služby Microsoft Update.
Stiahnite si KB4598242 z katalógu spoločnosti MicrosoftKliknite na tlačidlo „Stiahnuť“ vedľa verzie podporovanej pre vašu platformu a spustí sa sťahovanie.
Po stiahnutí otvorte stiahnutý súbor a nainštalujte aktualizáciu, ako keby ste na počítači nainštalovali akýkoľvek iný program.
Mnohí používatelia uprednostňujú manuálne sťahovanie aktualizácií namiesto toho, aby nechali systém Windows aktualizovať sa automaticky. Mnohí používatelia si totiž pred inštaláciou radšej prečítajú výhody a nevýhody aktualizácie.
Teraz, keď ste pochopili, čo bráni aktualizácii a ako to možno opraviť, môžete jednoducho aktualizovať na Windows 10 KB4598242.