Máte problémy s prehrávaním zvuku v systéme Windows 11? Tu je návod, ako môžete rýchlo vyriešiť väčšinu problémov so zvukom na počítači so systémom Windows.
Čistota zvuku je kritickou súčasťou každého fungujúceho počítača. S rastúcimi aplikáciami na streamovanie videa je potreba krištáľovo čistého zvuku väčšia ako kedykoľvek predtým. Existuje však veľa problémov, ktoré vedú k nesprávnemu fungovaniu zvukového výstupu v systéme Windows 11.
Ak ste schopní identifikovať základnú príčinu problému so zvukom Realtek, prejdite na príslušnú opravu v článku. Avšak pre mnohých, ktorí nie sú príliš oboznámení so zložitosťou technológie, môže byť identifikácia problému samo o sebe úlohou. V prípade, že nedokážete identifikovať príčinu, jednoducho vykonajte opravy uvedené ďalej v článku.
Čo spôsobuje problémy so zvukom Realtek v systéme Windows 11?
Problémy so zvukom Realtek v systéme Windows 11 môže spôsobiť veľa vecí. Uviedli sme tie najbežnejšie, aby sme vám pomohli identifikovať problém s vaším systémom.
- Zastarané alebo poškodené ovládače
- Problémy so samotným zvukovým výstupným zariadením
- Zvuková služba nie je spustená alebo sa vyskytla chyba
- Výstup zvuku cez nesprávny kanál
- Nesprávne nakonfigurované nastavenia zvuku
Ak pri pohľade na tieto problémy zazvoní nejaká zmena, ktorú ste vykonali, vráťte ich späť a skontrolujte, či je problém vyriešený. Ak nie, uviedli sme najefektívnejšie opravy na vyriešenie problémov so zvukom Realtek.
1. Skontrolujte pripojenia a periférie
Väčšina ľudí strávi hodiny hľadaním chyby v systéme, zatiaľ čo chyba spočíva v pripojení alebo v samotnom výstupnom audio zariadení. Skontrolujte, či je výstupné zariadenie napájané. Znova ho pripojte k systému a skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak je na zariadení tlačidlo stlmenia, skontrolujte, či nie je povolené. Tiež skontrolujte, či ovládanie hlasitosti na výstupnom audio zariadení nie je nastavené na minimum. Zvýšte ho a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Ak problém pretrváva, skúste pripojiť zvukové zariadenie k inému systému. Ak teraz funguje dobre, môžeme vylúčiť problémy so zariadením alebo poškodenie káblov. Teraz vykonajte ostatné tu uvedené opravy.
2. Skontrolujte zvukový výstup
Ďalším bežným problémom, s ktorým sa používatelia stretávajú, je nesprávny výber výstupného zvukového zariadenia. Ak máte k systému pripojených viacero výstupných zariadení, systém Windows môže prehrávať zvuk cez jedno zariadenie, zatiaľ čo očakávate, že sa bude prehrávať cez iné. Môžete si to jednoducho overiť prostredníctvom Centra akcií.
Kontrola zvoleného výstupného zvukového zariadeniakliknite na „Centrum akcií“ na paneli úloh. Prípadne ho môžete spustiť stlačením WINDOWS + A.
V Centre akcií kliknite na ikonu mrkvovej šípky vedľa úrovne hlasitosti.
Teraz nájdete zoznam audio zariadení pripojených k systému. Teraz vyberte zariadenie, cez ktoré chcete prehrávať zvuk.
Skontrolujte, či sa tým problém vyriešil. V prípade, že áno, môžete zariadenie nastaviť ako predvolené, takže systém Windows bude vždy prehrávať zvuk cez toto zariadenie, pokiaľ nevyberiete iné.
Ak chcete nastaviť zvukové zariadenie ako predvolené, vyhľadajte „Zmeniť zvuk systému“ v ponuke Štart a kliknite na príslušný výsledok vyhľadávania.
V okne Zvuk prejdite na kartu „Prehrávanie“ zhora, vyberte výstupné zariadenie, ktoré chcete nastaviť ako predvolené, a v dolnej časti kliknite na „Nastaviť predvolené“. Nakoniec kliknutím na „OK“ v dolnej časti uložte zmeny a zatvorte okno.
3. Zakážte vylepšenia zvuku
Mnoho používateľov nahlásilo vylepšenie zvuku ako hlavnú príčinu problémov so zvukom Realtek v systéme Windows 11. Ak ste vylepšenie povolili, problém môže vyriešiť ich zakázanie.
Ak chcete zakázať vylepšenie zvuku, vyhľadajte v ponuke Štart „Zmeniť systémové zvuky“ a spustite ho kliknutím na príslušný výsledok vyhľadávania.
Na paneli „Zvuk“ prejdite na kartu „Prehrávanie“, vyberte reproduktor, s ktorým máte problémy, a kliknite na položku „Vlastnosti“ v dolnej časti.
V okne „Vlastnosti“ prejdite na kartu „Vylepšenia“, začiarknite políčko „Zakázať všetky vylepšenia“ a kliknutím na „OK“ v dolnej časti uložte zmeny a zatvorte okno.
Teraz skontrolujte, či je chyba so zvukovým výstupom opravená.
4. Zvoľte Iný formát zvuku
Mnohokrát je to zvukový formát, ktorý nie je kompatibilný s hardvérovými nastaveniami, čo vedie k problémom so zvukovým výstupom. V takom prípade môžete otestovať ďalšie dostupné formáty a vybrať si kompatibilný.
Ak chcete zmeniť formát zvuku, spustite panel „Zvuk“ ako predtým a kliknite na prejsť na kartu „Prehrávanie“. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na výstupné zvukové zariadenie, s ktorým máte problémy s prehrávaním zvuku, a v kontextovej ponuke vyberte položku „Vlastnosti“.
V časti ‚Vlastnosti reproduktorov‘ prejdite na kartu ‚Rozšírené‘, kliknite na rozbaľovaciu ponuku, vyberte jednotlivé formáty a kliknite na ‚Test‘. Skúste to, kým nenájdete ten, ktorý funguje dobre.
Nakoniec kliknutím na „OK“ v dolnej časti uložte zmeny.
V prípade, že zmena audio formátov nefungovala, prejdite na ďalšiu opravu.
5. Spustite Poradcu pri riešení problémov so zvukom
Systém Windows ponúka viacero vstavaných nástrojov na riešenie problémov na identifikáciu a opravu väčšiny problémov. Zahŕňa nástroj na riešenie problémov s prehrávaním zvuku, ktorý môže vyriešiť problém so zvukom Realtek. Na spustenie nástroja na riešenie problémov nepotrebujete žiadne technické znalosti, stačí vybrať príslušné možnosti a on sa postará o zvyšok.
Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov s prehrávaním zvuku, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Štart“ na paneli úloh alebo stlačením tlačidla WINDOWS+ X spustite ponuku Rýchly prístup a zo zoznamu možností vyberte položku „Nastavenia“. Prípadne môžete stlačiť WINDOWS + I a priamo spustiť Nastavenia.
Na karte „Systém“, ktorá sa predvolene otvorí, prejdite nadol vpravo a v zozname možností vyberte položku „Riešenie problémov“.
Ďalej kliknite na „Iné nástroje na riešenie problémov“.
Teraz vyhľadajte poradcu pri riešení problémov „Prehrávanie zvuku“ a kliknite na „Spustiť“ vedľa neho.
Poradca pri riešení problémov teraz vyhľadá rôzne výstupné zvukové zariadenia vo vašom systéme a zobrazí ich zoznam. Vyberte ten, s ktorým máte problémy, a kliknite na tlačidlo „Ďalej“ v dolnej časti.
Systém Windows teraz identifikuje akékoľvek problémy so zariadením alebo nakonfigurovanými nastaveniami a opraví ich. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a po zobrazení výzvy na dokončenie procesu odstraňovania problémov vyberte potrebnú reakciu.
6. Aktualizujte ovládač
Zastaraný ovládač Realtek môže tiež viesť k problémom pri prehrávaní zvuku v systéme Windows 11. Hoci systém Windows vo všeobecnosti vyhľadáva aktualizácie a nainštaluje ich, môžete ich skúsiť nainštalovať manuálne, keď narazíte na chybu, ako je táto.
Ak chcete aktualizovať ovládač Realtek Audio, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Štart“ na paneli úloh alebo stlačením klávesov WINDOWS + X spustite ponuku Rýchly prístup a zo zoznamu možností vyberte položku „Správca zariadení“.
V „Správcovi zariadení“ nájdite a dvakrát kliknite na možnosť „Ovládače zvuku, videa a hier“.
Potom kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie „Realtek Audio“ a z kontextovej ponuky vyberte „Aktualizovať ovládač“.
Teraz sa vám zobrazia dve možnosti, buď nechať systém Windows vyhľadať najlepšie ovládače vo vašom systéme, alebo si môžete jeden prehliadnuť a nainštalovať manuálne. Odporúčame, aby túto prácu vykonal systém Windows, pretože druhá možnosť so sebou nesie značné riziko.
V mnohých prípadoch by ste boli informovaní, že najlepší ovládač pre vaše zariadenie je už nainštalovaný. To nevylučuje možnosť, že bude dostupná aktualizácia. Mnoho výrobcov jednoducho nahrá aktualizáciu ovládača na svoju oficiálnu webovú stránku.
Vyhľadajte na webe aktualizáciu ovládača pomocou kľúčových slov „Model počítača“, „OS“ a „Názov ovládača“. Vo výsledkoch vyhľadávania vyhľadajte oficiálnu webovú stránku výrobcu a zistite, či nie je k dispozícii aktualizácia. Ak existuje, stiahnite si ho.
Po stiahnutí aktualizácie dvakrát kliknite na súbor, čím spustíte inštalačný program, a dokončite proces inštalácie podľa pokynov na obrazovke. Po nainštalovaní aktualizácie reštartujte systém a skontrolujte, či je problém so zvukom Realtek vyriešený.
7. Preinštalujte zvukové zariadenie
Ak sa vyskytne chyba v ovládači alebo sa časom poškodí, problém vyrieši opätovná inštalácia zvukového zariadenia.
Ak chcete preinštalovať zvukové zariadenie, spustite Správcu zariadení ako predtým, nájdite zariadenie „Realtek Audio“, kliknite naň pravým tlačidlom myši a z kontextovej ponuky vyberte „Odinštalovať zariadenie“.
Kliknite na „Odinštalovať“ v potvrdzovacom poli, ktoré sa objaví. Teraz reštartujte počítač a po spustení systému Windows automaticky nainštaluje novú verziu ovládača, ktorá nie je poškodená. Skontrolujte, či sa tým problém vyriešil, ak nie, prejdite na ďalšiu opravu.
8. Reštartujte zvukovú službu
V systéme Windows existujú tri služby súvisiace so zvukovým výstupom. Ak niektorý z nich nefunguje alebo sa vyskytla chyba, môžete čeliť problémom. Tieto tri služby sú:
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
- Diaľkové volanie procedúry
Najprv skontrolujeme, či sú spustené. Ak nie, začnite ich. V prípade, že služby sú už spustené, ich reštart by mal vykonať túto úlohu.
Ak chcete reštartovať zvukovú službu, vyhľadajte „Služby“ v ponuke Štart a kliknutím na príslušný výsledok vyhľadávania spustite aplikáciu.
Služby tu budú predvolene uvedené v abecednom poradí. Nájdite službu „Windows Audio“ a skontrolujte, či je spustená v stĺpci „Stav“.
Ak služba nie je spustená, vyberte ju a kliknite na možnosť „Štart“ vľavo nad popisom služby.
Ak je služba spustená, kliknite naň pravým tlačidlom myši a v kontextovej ponuke vyberte možnosť „Reštartovať“.
Postupujte podľa rovnakých krokov pre ďalšie dve služby a skontrolujte, či sa tým problém Realtek Audio vyriešil. Ak nie, prejdite na ďalšiu opravu.
9. Spustite Obnovovanie systému
Ak žiadna z vyššie uvedených opráv problém nevyriešila, vašou poslednou možnosťou je prejsť na „Obnovenie systému“. Vďaka tomu môžete vrátiť svoj systém späť v čase, keď problém neexistoval. Obnovovanie systému neodstráni žiadne súbory v systéme, môžu sa však odstrániť nedávno nainštalované aplikácie, zmeny nastavení a aktualizácie ovládačov.
Ak chcete obnoviť počítač so systémom Windows 11, vyhľadajte v ponuke Štart položku „Vytvoriť bod obnovenia“ a kliknutím na príslušný výsledok vyhľadávania spustite kartu „Ochrana systému“ v časti „Vlastnosti systému“.
Teraz kliknite na možnosť „Obnovenie systému“.
Teraz sa otvorí okno Obnovenie systému. V predvolenom nastavení sa vyberie odporúčaný bod obnovenia, ale výberom možnosti „Vybrať iný bod obnovenia“ môžete vybrať iný. Teraz kliknite na „Ďalej“ v dolnej časti.
Ak ste predtým vybrali možnosť výberu iného bodu obnovenia, zobrazí sa vám zoznam bodov obnovenia vytvorených v systéme. Vyberte požadovaný bod obnovenia zo zoznamu a kliknite na „Ďalej“ v dolnej časti.
Nakoniec skontrolujte podrobnosti bodu obnovenia v hornej časti a ak všetko vyzerá dobre, kliknite na tlačidlo „Dokončiť“ v dolnej časti.
Pred spustením procesu obnovy nezabudnite uložiť údaje, pretože počítač sa reštartuje. Po obnovení systému bude problém so zvukom Realtek vyriešený.
Vyššie uvedené opravy jednoducho pomôžu vyriešiť problém so zvukom Realtek v systéme Windows 11. Ak však dokážete identifikovať základnú príčinu, jednoducho vykonajte príslušnú opravu namiesto toho, aby ste sa pustili do všetkých.