Netrápte sa, ak vaša iMessage uviazne na textových správach, vyskúšajte tieto opravy!
Niekedy, keď iMessage narazí na problém, požiada o odoslanie správy ako SMS. Možno ste nemali funkčné internetové pripojenie, krátkodobé alebo dlhodobé, a namiesto toho ste prešli na SMS.
V ideálnom prípade iOS odosiela správy iba ako SMS, pokiaľ nemôže odosielať iMessage a prepne späť hneď, ako to bude možné. Problém je však v tom, že ste prilepení na textových správach, aj keď máte späť svoje normálne internetové pripojenie. Možno sa problém vyskytuje iba pri jednom kontakte, alebo je možné, že iMessage vôbec nefunguje. Nech už je problém akýkoľvek, dobrou správou je, že nie ste sami. Táto chyba sa vyskytuje často a existuje rýchly spôsob, ako to opraviť.
Ak chcete namiesto toho jednoducho povoliť iMessage, pozrite sa, ako zapnúť iMessage tu.
Pošlite fotku alebo prílohu v chate
Prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, ak ste uviazli v textových správach (najmä s jednou osobou), je poslať tomuto kontaktu fotografiu alebo akýkoľvek iný typ prílohy. Toto vo všeobecnosti obnoví iMessage a vráti ho späť do činnosti. Ak sa však správa vôbec neodosiela, prejdite na iné opravy.
Reštartujte iMessage
Možno sa iMessage nejako vypla alebo sa poškodil nejaký súbor. Reštartovaním iMessage z nastavení sa tento problém vyrieši a okamžite sa dostanete späť z textových správ do iMessage.
Ukončite aplikáciu Správy z prepínača aplikácií. Potiahnutím nahor a potom mierne doprava zobrazíte prepínač aplikácií v telefónoch iPhone bez tlačidla Domov. V telefónoch iPhone s tlačidlom Domov otvoríte prepínač aplikácií dvojitým stlačením tlačidla Domov. Potom potiahnite prstom nahor po aplikácii Správy a úplne ju zatvorte.
Potom otvorte aplikáciu Nastavenia a prejdite nadol, kým nenájdete možnosť „Správy“; klepnutím ho otvoríte.
Ak je prepínač pre iMessage už vypnutý, našli ste vinníka! Stačí to povoliť a môžete začať. Ak je však zapnutý, vypnite prepínač pre iMessage.
Počkajte niekoľko sekúnd a znova povoľte prepínač pre iMessage.
Poznámka: Ak chcete aktivovať iMessage, mali by ste byť pripojení k mobilným dátam alebo Wi-Fi. Okrem toho by ste mali byť schopní posielať SMS na servery Apple. Vo svojom pláne by ste teda mali mať buď kredity na správy, alebo možnosť odosielania SMS.
iMessage sa aktivuje v priebehu niekoľkých sekúnd.
Znova otvorte aplikáciu Správy a skúste odoslať správu kontaktu, s ktorým ste mali problém. Namiesto otvárania rozhovoru z vlákien konverzácie však klepnite na tlačidlo „Nová správa“ v pravom hornom rohu.
Potom zadajte ich kontaktné informácie do poľa „Komu“ a odošlite správu.
Keď vyberiete ich kontakt, mal by sa zobraziť modrou namiesto zelenej, ak táto oprava funguje. Napriek tomu pokračujte a odošlite správu na kontrolu. Mal by sa odoslať ako iMessage.
Vynútiť reštart telefónu
Ak reštartovanie iMessage nefungovalo, skúste vynútiť reštart vášho iPhone. Ak chcete vynútiť reštartovanie telefónu, postupujte podľa týchto krokov:
- iPhone 8, 8 Plus, X a vyššie: Pre iPhone 8, 8 Plus a všetky ostatné modely nad iPhone X, teda tie, ktoré nemajú tlačidlo Domov, rýchlo stlačte a uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Potom rovnakým spôsobom stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Nakoniec stlačte a podržte tlačidlo Sleep/Wake, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple. Aj keď uvidíte možnosť „Vypnúť posunutím“, neuvoľňujte tlačidlo Spánok/Zobudenie.
- iPhone 7 a 7 Plus: Stlačte súčasne tlačidlá zníženia hlasitosti a spánku/prebudenia, kým sa nezobrazí logo Apple, čím sa vynúti reštart vášho iPhone. Ignorujte možnosť „Vypnúť posunutím“, keď sa zobrazí.
- iPhone 6S a predchádzajúce modely: Stlačte a podržte tlačidlá Spánok/Prebudenie a Domov, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
Keď sa váš iPhone reštartuje, otvorte aplikáciu Správy a skúste poslať správu jednému z vašich kontaktov iMessage. Začnite novú konverzáciu, keď im budete posielať správy, namiesto toho, aby ste s touto opravou pokračovali v starom čete. Správy by sa teraz mali zobrazovať v modrých bublinách namiesto zelených.
Odstráňte vlákno konverzácie
Ak je to jedna konverzácia, ktorá sa zasekla na textových správach a žiadna z vyššie uvedených opráv nefungovala, môže to byť vaša posledná nádej. Ale skôr ako to vyskúšate, uistite sa, že ste sa spýtali druhej osoby, či má zapnutú iMessage. iMessage je obojsmerná ulica a možno tento problém v skutočnosti nie je problémom (alebo problémom, ktorý je potrebné vyriešiť na vašej strane). Verte nám, stáva sa to často.
Ak však majú zapnutú službu iMessage, pokračujte a odstráňte vlákno konverzácie, ktoré zobrazuje textové správy.
Otvorte vlákna konverzácie v aplikácii Správy a nájdite konverzáciu v zozname. Potom potiahnite prstom doľava z pravého rohu četu. Zobrazí sa niekoľko možností. Klepnutím na „Odstrániť“ odstránite celú konverzáciu.
Zobrazí sa výzva na potvrdenie. Potvrďte klepnutím na „Odstrániť“.
Potom s nimi začnite novú konverzáciu. Mala by začať ako konverzácia iMessage.
Nefunkčnosť iMessage môže byť nepríjemná. Ale našťastie môžete tento problém vyriešiť okamžite. Ak problém nejakým spôsobom pretrváva, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.