Takže vaši spolupracovníci vám môžu nechať dôležité správy, keď nemôžete prijať hovor
Microsoft Teams je skutočne jednou z najlepších aplikácií Workstream Collaboration. Poskytuje toľko funkcií, že je to pre používateľov úplný zážitok. Nielenže sa môžete spojiť so spolupracovníkmi pomocou hovorov v Microsoft Teams, ale tiež nastaviť hlasovú schránku, aby ste ľuďom umožnili zanechať správy, keď nemôžete hovor prijať.
Ak chcete nastaviť hlasovú schránku, otvorte počítačového klienta alebo webovú aplikáciu Microsoft Teams a prihláste sa do svojho účtu. Potom kliknite na ikonu „Profil“ na pravej strane záhlavia a z ponuky možností vyberte „Nastavenia“.
Na obrazovke „Nastavenia“ Microsoft Teams kliknite na „Hovory“ na ľavej strane okna.
Potom v rámci možností „Pravidlá odpovedania na hovory“ vpravo uvidíte „Hovory mi zvonia“, ako je predvolene vybraté. Pod tým pre „Ak neodpovedáte“ skontrolujte, či je možnosť nastavená na „Hlasová schránka“. Vo všeobecnosti je hlasová schránka zapnutá, keď sa pripojíte k Microsoft Teams.
Ak nie je, kliknite na rozbaľovaciu ponuku a z možností vyberte „Hlasová schránka“. Pred presmerovaním volajúceho do hlasovej schránky tiež vyberte čas, počas ktorého budú hovory zvoniť.
Používatelia môžu tiež zmeniť nastavenie tak, aby všetky hovory smerovali priamo do hlasovej schránky bez toho, aby museli zvoniť. V pravidlách prijímania hovorov vyberte možnosť „Presmerovať moje hovory“.
Teraz kliknite na „Konfigurovať hlasovú schránku“ a nastavte ďalšie nastavenia súvisiace s hlasovou schránkou, ako je uvítacia správa, jazyk a pravidlá týkajúce sa odpovedania na hovory.
Môžete nahrať správu, ktorá sa prehrá vždy, keď sa niekto dostane do vašej hlasovej schránky. Kliknutím na „Nahrať pozdrav“ zaznamenáte správu.
Môžete sa tiež rozhodnúť nenahrávať správu. Microsoft Teams už má automatickú hlasovú správu pre vašu hlasovú schránku.
Ak si chcete nastaviť vlastnú správu, ale nechcete ju nahrávať, v Teams je ešte jedna možnosť. Použite „Prispôsobený pozdrav prevodu textu na reč“ na zadanie textu, ktorý má správa obsahovať, v časti „Váš vlastný pozdrav“ a automatický hlas vám túto správu prehrá.
Poznámka: Táto správa sa prepíše, ak ste nahrali pozdrav.
Používatelia môžu tiež nakonfigurovať nastavenia o tom, aké možnosti bude mať volajúci pri presmerovaní do vašej hlasovej schránky. Kliknutím na rozbaľovaciu ponuku v časti „Pravidlá odpovede na hovory“ rozbaľte možnosti a vyberte jednu z dostupných možností, napríklad „Nechajte volajúceho nahrať správu“.
Môžete si tiež vybrať predvolený jazyk, v ktorom sa bude váš pozdrav prehrávať. Kliknite na rozbaľovaciu ponuku v časti „Jazyk pozdravu“ a vyberte jazyk.
Pri výbere vlastného pozdravu prevodu textu na reč môžete nastaviť aj ďalší pozdrav „Mimo pracovisko“. Napíšte správu do textového poľa pod pozdravom „mimo pracovisko“.
Potom vyberte, kedy sa má správa prehrať. Po nakonfigurovaní všetkých nastavení kliknite na „OK“, aby ste uložili nastavenia a vaša hlasová schránka sa nastaví tak, ako chcete.
Microsoft Teams vám umožňuje nastaviť hlasovú schránku, kde vám ľudia, ktorí vám volajú, môžu zanechať správy, keď nie ste k dispozícii. Hlasovú schránku si môžete nastaviť a nakonfigurovať podľa svojich preferencií z rôznych dostupných možností. Prijaté hlasové správy a ich prepisy sú dostupné na obrazovke Hovory.