Používatelia systému Windows 10 hlásia problém so servermi spoločnosti Microsoft, ktoré sa nepripájajú k ich počítačom. V dotknutých systémoch sa zobrazuje chyba „Nepodarilo sa nám pripojiť k aktualizačnej službe, skontrolujte, či je váš počítač pripojený k internetu a skúste to znova“ pri pokuse o kontrolu aktualizácií prostredníctvom nastavení aktualizácie systému Windows.
Obchod Microsoft Store tiež ukazuje podobný problém pri pokuse o inštaláciu/aktualizáciu aplikácií. Používateľom sa zobrazuje chyba, ktorá číta „Nepodarilo sa nám nainštalovať, čoskoro by sme to skúsili“.
Našťastie existuje rýchle riešenie tohto problému. Zmenou servera DNS na vašom počítači na verejnú službu, ako je Google DNS, môžete vyriešiť problémy s pripojením k serveru spoločnosti Microsoft na vašom počítači.
Zmeňte DNS server na vašom PC
- Stlačte tlačidlo Win + R kľúče dohromady na otvorenie Bežať príkazové pole.
- Typ ncpa.cpl a udrel vstúpiť na otvorenie Sieťové pripojenia okno.
- Na obrazovke Sieťové pripojenia kliknite pravým tlačidlom myši na zariadení/sieti, ktorú používate na pripojenie k internetu, a vyberte Vlastnosti z kontextového menu.
- Kliknite na Internetový protokol verzie 4 (TCP/IPv4)a potom kliknite na Vlastnosti tlačidlo.
- Teraz vyberte Použite nasledujúce adresy serverov DNS a zadajte adresy IP uvedené nižšie:
- Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
- Alternatívny server DNS: 8.8.4.4
- Kliknite OK a potom Reštartujte počítač.
to je všetko. Problém so serverom Microsoft by mal byť na vašom počítači teraz vyriešený.